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2025年度檔案館物業(yè)管理服務項目滿意度調(diào)查問卷
1. 您的所在區(qū)域:
A.檔案庫房
B.查閱大廳
C.辦公區(qū)域
D.其他
2. 您在檔案館工作年限:
A.1年以內(nèi)
B.1—3年
C.3—5年
D.5年以上
3. 您認為物業(yè)服務對日常辦公正常開展的支撐作用?
A.不可或缺
B.比較重要
C.有一定作用
D.作用有限
E.幾乎無作用
4. 您是否向物業(yè)提出報修申請或其他問題?
A.是
B.否
5. 您向物業(yè)反饋的相關問題是否及時解決?
A.非常及時
B.較及時
C.一般
D.不及時
6. 您對展廳講解、會議服務的滿意度:
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不太滿意
E.非常不滿意
7. 您對水電、燈具門鎖等設施設備維修（質(zhì)量、時效等）的滿意度:
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不太滿意
E.非常不滿意
8. 您對安保人員的值班值守、維護秩序等情況的滿意度:
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不太滿意
E.非常不滿意
9. 您對消防設施維護及消防安全管理的滿意度:
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不太滿意
E.非常不滿意
10. 您對食堂衛(wèi)生、食品質(zhì)量等方面的滿意度:
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不太滿意
E.非常不滿意
11. 您對辦公區(qū)域、公共區(qū)域日常清潔衛(wèi)生的滿意度:
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不太滿意
E.非常不滿意
12. 您對車輛駕駛、維修、維護情況的滿意度
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不太滿意
E.非常不滿意
13. 您對物業(yè)管理服務的總體滿意度:
A.非常滿意
B.比較滿意
C.基本滿意
D.不太滿意
E.非常不滿意
14. 您認為物業(yè)服務存在哪些問題?
15. 您對物業(yè)管理服務還有哪些意見或建議?
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