醫(yī)院食堂及小賣部服務需求與滿意度調(diào)查問卷

各位同事：為做好新一輪食堂及小賣部招采工作，提升餐食質(zhì)量、營養(yǎng)膳食和小賣部服務，現(xiàn)開展匿名調(diào)查。結果僅用于招標文件制定、價格審核和考核管理。約需3—5分鐘，請如實填寫。感謝您的支持！

第一部分：基本信息

1. 您的崗位類別

臨床醫(yī)生護士醫(yī)技行政后勤其他

2. 您的工作班次

白班為主夜班/倒班不固定

3. 您平均每周在食堂就餐次數(shù)

幾乎不在1—2次3—5次6—10次10次以上

4. 您通常在食堂吃

早餐午餐晚餐

第二部分：食堂滿意度與需求

5. 您對當前食堂綜合服務滿意度

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

6. 您認為當前食堂最需要改進的是

口味品種價格營養(yǎng)衛(wèi)生服務態(tài)度排隊時間就餐環(huán)境夜宵供應其他

7. 您希望食堂增加哪些菜品或品類

地方菜清淡蒸煮辣味菜面食小吃粗糧小碗菜治療膳食輕食其他

8. 您認為食堂價格與周邊相比

明顯低略低差不多略高明顯高

9. 您認為醫(yī)院需要提供哪些治療膳食

低鹽低脂糖尿病餐減重餐高蛋白餐孕產(chǎn)/哺乳餐術后康復餐老年餐無特殊需求

10. 您希望治療膳食如何供應

窗口日常供應提前預訂打包帶走線上點餐其他

11. 您希望的食堂就餐模式

自助餐形式小碗菜盒飯其他

第三部分：小賣部需求

12. 您是否在院內(nèi)小賣部購物

經(jīng)常偶爾很少從不

13. 您常購買哪些商品

飲料零食乳品面包方便食品日用品米面油其他

14. 您認為小賣部價格應參考

社區(qū)超市連鎖便利店大型商超電商平臺其他

15. 您希望小賣部增加哪些品牌或商品

16. 您希望職工會員價形式

直接折扣滿減積分專屬特價節(jié)日禮包其他

第四部分：招采與考核

17. 您認為招標應重點考察供應商哪些方面

三甲醫(yī)院服務案例食品安全廚師團隊營養(yǎng)師價格管控服務態(tài)度信息化應急能力公司實力其他

18. 您是否支持“先試用一年，考核合格再續(xù)簽”

支持不支持建議調(diào)整

19. 您是否愿意參加膳食委員會，考核監(jiān)督食堂

愿意不愿意視時間

第五部分：開放意見

20. 您對食堂招采和管理的建議

21. 您對小賣部的建議

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