蔚藍椰風(fēng)物業(yè)業(yè)主滿意度調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主：

您好！非常感謝您一直以來對物業(yè)工作的支持與配合，為了進一步提高服務(wù)質(zhì)量，為您和您的家人創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境，希望能得到您的寶貴意見和建議，我們將在今后的實際工作中努力改進和提高，請對我們的服務(wù)作評價，謝謝！

1. 您居住的樓棟、房號是？（填空題）

2. 您的姓名（填空題）

3. 您的聯(lián)系電話（填空題）

4. 您對小區(qū)整體物業(yè)服務(wù)滿意度？（單選）

非常滿意比較滿意一般非常不滿意

5. 客服服務(wù)：您對客服接待、咨詢解答、報事跟進整體評價？（單選）

非常滿意比較滿意一般非常不滿意

6. 工程服務(wù)：您對設(shè)施維修、報修響應(yīng)、工程養(yǎng)護整體評價？（單選）

非常滿意比較滿意一般非常不滿意

7. 秩序服務(wù)：您對門崗管控、園區(qū)巡邏、停車秩序整體評價？（單選）

非常滿意比較滿意一般非常不滿意

8. 環(huán)境服務(wù)：您對園區(qū)保潔、垃圾清運、綠化養(yǎng)護整體評價？（單選）

非常滿意比較滿意一般非常不滿意

9. 寶貴改進與建議（開放填空題）

10. 您認(rèn)為小區(qū)客服、工程、秩序、環(huán)境哪一塊需要重點改進，歡迎提出

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