贛州市中醫(yī)院品牌形象與推廣現(xiàn)狀調(diào)查問卷

尊敬的市民朋友:

您好！本次問卷旨在了解大眾對贛州市中醫(yī)院的品牌認知、視覺印象、就醫(yī)體驗及宣傳推廣需求。本問卷全程匿名、數(shù)據(jù)僅用于學術研究，無商業(yè)用途，填寫僅需3分鐘，懇請您根據(jù)真實感受作答，感謝您的支持與配合！

1.您的性別?

A.男B.女

2.您的年齡?

A.18歲及以下B.19-30歲C.31-45歲D.46-60歲E.60歲以上

3.您目前的職業(yè)狀態(tài)?

A.在校學生B.企業(yè)上班族C.自由職業(yè)/個體經(jīng)營D.公職/事業(yè)單位人員E.退休人員F.其他

4.您的常住地?

A.贛州市章貢區(qū)/蓉江新區(qū)B.贛州市其他縣（市、區(qū)）C.江西省內(nèi)其他城市D.江西省外

5.您的月收入水平?

A.3000元以下B.3000-5000元C.5001-8000元D.8001-12000元E.12000元以上

6.您或您的家人是否有過在贛州市中醫(yī)院就醫(yī)、咨詢或體驗服務的經(jīng)歷?

A.多次體驗，經(jīng)常前往B.偶爾體驗C.聽說過，從未體驗D.從未聽說過

7.您最初通過什么渠道了解到贛州市中醫(yī)院?

A.親友口碑推薦B.線下義診、社區(qū)宣傳、醫(yī)院廣告牌C.微信公眾號、視頻號、抖音等新媒體平臺D.電視、報紙、本地政務媒體E.就醫(yī)導航、大眾點評等生活平臺F.從未了解過

8.提到贛州市中醫(yī)院，您第一印象是?

A.公立正規(guī)、專業(yè)靠譜B.老牌醫(yī)院、歷史悠久C.中醫(yī)特色突出、診療效果好D.環(huán)境老舊、風格傳統(tǒng)刻板E.宣傳較少、知名度一般F.無明顯印象、認知模糊

9.您選擇中醫(yī)醫(yī)院就醫(yī)時，最看重哪些因素?

A.醫(yī)生專業(yè)資質(zhì)、診療水平B.醫(yī)院公立口碑、公信力C.中醫(yī)特色?？啤⒅委熜Ч?/label>D.院內(nèi)環(huán)境、視覺形象、服務體驗E.收費透明、性價比F.品牌知名度、大眾評價G.交通便利、配套設施完善

10.相較于贛州其他綜合醫(yī)院、民營中醫(yī)館，您認為贛州市中醫(yī)院的核心優(yōu)勢是?

A.三甲公立資質(zhì)，權威性更高B.重點?？茖嵙姡嗅t(yī)技術專業(yè)C.價格規(guī)范、收費透明D.中醫(yī)藥文化底蘊深厚E.無明顯優(yōu)勢，同質(zhì)化嚴重F.不了解，無法評價

11.您對贛州市中醫(yī)院現(xiàn)有l(wèi)ogo、院內(nèi)標識、宣傳海報等視覺形象的整體感受?

A.簡潔大氣、辨識度高、特色鮮明B.中規(guī)中矩，無明顯亮點也無明顯缺點C.老舊刻板、設計感弱，不符合現(xiàn)代審美D.視覺雜亂、風格不統(tǒng)一，觀感較差E.從未關注，無印象

12.您認為當前贛州市中醫(yī)院品牌視覺存在的主要問題是?

A.整體風格老舊、傳統(tǒng)感過重，缺乏年輕化設計B.視覺體系混亂，海報、標識、物料風格不統(tǒng)一C.缺乏中醫(yī)藥文化、贛南地域特色元素，辨識度低D.色彩暗沉、版式刻板，視覺吸引力不足E.新媒體宣傳畫面粗糙，不符合線上傳播審美F.沒有明顯問題

13.您更喜歡中醫(yī)醫(yī)院哪種品牌視覺設計風格?

A.傳統(tǒng)中式風（沉穩(wěn)厚重、古典雅致）B.新中式簡約風（現(xiàn)代簡潔、兼具文化感與高級感）C.年輕化清新風（柔和簡約、適配年輕群體）D.醫(yī)療極簡風（干凈大氣、專業(yè)正式）

14.您認為贛州市中醫(yī)院品牌設計最需要融入哪些元素，提升辨識度?

A.傳統(tǒng)中醫(yī)藥元素（針灸、艾草、杏林、脈象等）B.贛南地域元素（客家文化、贛南山水等）C.紅色康養(yǎng)文化元素D.簡約現(xiàn)代幾何元素，弱化老舊感E.無需額外元素，保持簡潔即可

15.您平時接收醫(yī)療健康、中醫(yī)院相關信息的主要渠道是?

A.抖音、視頻號、小紅書等短視頻平臺B.微信公眾號、朋友圈C.線下海報、宣傳欄、社區(qū)義診活動D.電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒體E.親友分享推薦F.幾乎不關注

16.您對贛州市中醫(yī)院線上宣傳內(nèi)容的滿意度?

A.非常滿意，內(nèi)容豐富、形式新穎B.基本滿意，內(nèi)容實用但形式單一C.不滿意，內(nèi)容枯燥、更新滯后D.從未關注，不了解

17.您更愿意接受醫(yī)院哪些類型的宣傳推廣內(nèi)容?

A.中醫(yī)養(yǎng)生、慢病調(diào)理科普短視頻B.特色專科、名醫(yī)團隊介紹C.惠民活動、公益義診、健康講座預告D.中醫(yī)藥文化、傳統(tǒng)康養(yǎng)知識科普E.就醫(yī)指南、便民服務流程講解F.醫(yī)院品牌故事、發(fā)展文化介紹

18.您認為贛州市中醫(yī)院目前品牌推廣最大的問題是?

A.推廣渠道單一，新媒體曝光不足B.宣傳內(nèi)容老舊、形式枯燥，缺乏吸引力C.品牌特色不突出，沒有記憶點D.年輕化推廣缺失，難以吸引青年群體E.宣傳力度不足，大眾認知度低F.無明顯問題

19.若贛州市中醫(yī)院升級品牌視覺形象（全新logo、統(tǒng)一視覺、年輕化設計等），您的接受度?

A.非常支持，期待全新品牌形象B.比較支持，適當優(yōu)化升級即可C.無所謂，不影響就醫(yī)選擇D.不支持，保持原有風格更好

20.品牌升級后，您是否會更愿意關注、選擇贛州市中醫(yī)院就醫(yī)或體驗康養(yǎng)服務?

A.一定會B.可能會C.不確定D.不會

21.您希望醫(yī)院新增哪些品牌相關內(nèi)容或服務?

A.年輕化、高顏值的品牌視覺與宣傳物料B.中醫(yī)藥文創(chuàng)周邊、文化IP打造C.常態(tài)化線上科普、短視頻互動內(nèi)容D.公益義診、健康沙龍等線下活動E.個性化中醫(yī)康養(yǎng)、體質(zhì)調(diào)理特色服務

22.對于贛州市中醫(yī)院品牌形象升級與宣傳推廣，您有哪些寶貴建議?（填空題）

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