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宜居物業(yè)高層住宅業(yè)主滿意度調(diào)查問卷
1. 1. 您的居住情況【單選題】
業(yè)主本人
家屬
租戶
2. 2. 您在本小區(qū)的居住時長【單選題】
1年以內(nèi)
1-3年
3-5年
5年以上
3. 3. 電梯運行平穩(wěn)度及舒適度【單選題】5.非常滿意
4. 4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.非常不滿意
5. 4. 電梯故障后的維修及恢復(fù)速度【單選題】
6. 5.非常滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.非常不滿意
7. 5. 樓道消防通道暢通情況（無雜物堆放）【單選題】
5.非常滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.非常不滿意
8. 6. 高層二次供水的水壓及水質(zhì)穩(wěn)定性【單選題】
5.非常滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.非常不滿意
9. 7. 小區(qū)門崗管理（外來人員登記、外賣快遞管理）【單選題】
5.非常滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.非常不滿意
10. 8. 樓道、電梯轎廂等公共區(qū)域的清潔程度【單選題】
5.非常滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.非常不滿意
11. 9. 生活垃圾投放點的管理與清潔及時度【單選題】
5.非常滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.非常不滿意
12. 10. 公共設(shè)施維護（樓道照明、門禁等）【單選題】
5.非常滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.非常不滿意
13. 11. 報修響應(yīng)速度及維修質(zhì)量【單選題】
5.非常滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.非常不滿意
14. 12. 物業(yè)工作人員的服務(wù)態(tài)度及禮貌用語【單選題】
5.非常滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.非常不滿意
15. 13. 物業(yè)費標準與當前服務(wù)質(zhì)量的匹配程度【單選題】
物超所值
基本匹配
一般
偏貴
嚴重不匹配
16. 14. 您對小區(qū)物業(yè)服務(wù)的總體滿意度【單選題】
5.非常滿意
4.滿意
3.一般
2.不滿意
1.非常不滿意
17. 15. 您認為小區(qū)物業(yè)目前最需要改進的一個方面是【填空題】
關(guān)閉
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