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玉龍社區(qū)衛(wèi)生服務中心2026年居民滿意度調查
本次調查旨在了解群眾對我中心各方面服務的滿意度,為我中心不斷改進服務質量提供依據。
1. 您的性別
A.男
B.女
2. 您的年齡
A.18歲以下
B.18-35歲
C.36-60歲
D.60歲以上
3. 您近一年內在本中心就診/咨詢的頻率
A.0次
B.1-3次
C.4-6次
D.7次及以上
4. 醫(yī)生診療水平(診斷準確性、用藥合理性等)
A.滿意
B.不滿意
5. 醫(yī)生/護士/工作人員服務態(tài)度(耐心、溝通效率等)
A.滿意
B.不滿意
6. 候診/就診流程便捷性(掛號、繳費、取藥等)
A.滿意
B.不滿意
7. 科室/設備完善度(是否能滿足基礎診療需求)
A.滿意
B.不滿意
8. 環(huán)境衛(wèi)生(診室、候診區(qū)、衛(wèi)生間清潔度等)
A.滿意
B.不滿意
9. 收費合理性(檢查/藥品價格是否透明、合理)
A.滿意
B.不滿意
10. 公共衛(wèi)生服務(疫苗接種、健康講座、慢性病管理等)
A.滿意
B.不滿意
11. 您認為本中心最需要改進的方面是
A.診療技術
B.服務態(tài)度
C.流程效率
D.設備/科室完善
E.環(huán)境衛(wèi)生
F.收費透明度
G.其他:
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