近期西藏在外住宿市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)情況調(diào)查問卷\n（消費(fèi)者）

尊敬的消費(fèi)者：

您好！為準(zhǔn)確掌握西藏在外住宿類市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)實(shí)情與驅(qū)動(dòng)因素，研判價(jià)格波動(dòng)對(duì)文旅消費(fèi)和民生的影響，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局西藏調(diào)查總隊(duì)現(xiàn)開展本次匿名問卷調(diào)查。本問卷所有數(shù)據(jù)僅用于價(jià)格監(jiān)測(cè)分析，不涉及任何商業(yè)用途與個(gè)人信息泄露，請(qǐng)您結(jié)合實(shí)際情況放心填寫，感謝您的支持與配合！

1. 您當(dāng)前所在地區(qū)？（單選）

拉薩市日喀則市山南市林芝市昌都市那曲市阿里地區(qū)

2. 您的身份是？（單選）

區(qū)外來(lái)藏旅游的游客區(qū)內(nèi)本地居民（周末/區(qū)內(nèi)短途出行住宿）機(jī)關(guān)/企事業(yè)單位出差工作人員其他

3. 您近期（近5個(gè)月內(nèi)）在西藏住宿的主要類型是？（單選）

星級(jí)酒店連鎖/經(jīng)濟(jì)型品牌酒店精品/特色民宿家庭旅館/青旅

4. 您選擇住宿時(shí)，最看重的因素是？（可多選）

價(jià)格水平距離景點(diǎn)/目的地距離衛(wèi)生條件平臺(tái)用戶評(píng)價(jià) 隔音、舒適度等硬件條件停車、早餐、接送等配套服務(wù) 安保、安全保障

5. 您選擇住宿時(shí)的價(jià)格敏感度如何？（單選）

非常敏感，會(huì)優(yōu)先篩選低價(jià)住宿產(chǎn)品比較敏感，價(jià)格是選擇住宿的核心決策因素一般，綜合對(duì)比價(jià)格和住宿品質(zhì) 不敏感，優(yōu)先選符合出行需求的品質(zhì)住宿，價(jià)格影響小

6. 您本次出行單晚實(shí)際住宿花費(fèi)與原先的預(yù)算差距是？（單選）

預(yù)算200元以內(nèi)，實(shí)際花費(fèi)和預(yù)算偏差不大預(yù)算200-300元，實(shí)際花費(fèi)超預(yù)算30%以內(nèi) 預(yù)算300-500元，實(shí)際花費(fèi)超預(yù)算30%以上預(yù)算500-800元，實(shí)際花費(fèi)和預(yù)算基本一致預(yù)算800元以上，實(shí)際花費(fèi)未超出預(yù)期

7. 對(duì)比國(guó)內(nèi)其他熱門旅游城市（如麗江、三亞、敦煌）的同檔次住宿，您認(rèn)為當(dāng)前西藏的住宿價(jià)格水平？（單選）

明顯偏高，性價(jià)比很低略偏高，但可接受和其他熱門旅游城市基本持平比其他熱門旅游城市更低，性價(jià)比合理

8. 與您去年同時(shí)期在藏住宿相比，您感受到當(dāng)前西藏住宿價(jià)格的變化是？（單選）

上漲幅度很大（漲30%以上），遠(yuǎn)超出行前預(yù)期上漲幅度較大（漲15%-30%），能明顯感知小幅上漲（漲5%-15%），略有察覺基本和之前持平不升反降首次進(jìn)藏，無(wú)感受

9. 您在預(yù)訂/入住過程中，是否遇到過以下情況？（可多選）

線上預(yù)訂成功后，到店被要求補(bǔ)差價(jià)、臨時(shí)漲價(jià) 同一家門店不同平臺(tái)的價(jià)格差異很大旺季入住時(shí)，實(shí)際價(jià)格比預(yù)訂時(shí)顯示的價(jià)格高很多預(yù)訂后被要求退訂、換房或捆綁銷售明碼標(biāo)價(jià)清晰，未遇到價(jià)格糾紛

10. 您認(rèn)為住宿價(jià)格是否合理、透明度如何？（單選）

合理透明基本合理但不夠透明不太合理很不合理、存在隨意加價(jià)

11. 總體而言，您對(duì)西藏住宿價(jià)格的感受是：（單選）

完全可以接受基本可以接受偏貴、勉強(qiáng)接受明顯偏貴、難以接受

12. 為應(yīng)對(duì)住宿漲價(jià)，您通常采取的做法是（可多選）：

提前更長(zhǎng)時(shí)間預(yù)訂避開旺季出行選擇更遠(yuǎn)、更偏的區(qū)域改選民宿、客棧等低價(jià)住宿與人拼房或多人同住通過平臺(tái)比價(jià)、領(lǐng)券其他

13. 如果西藏住宿價(jià)格長(zhǎng)期維持在高位水平，您未來(lái)1年內(nèi)再次選擇來(lái)藏旅游的意愿會(huì)？（單選）

意愿明顯下降，會(huì)優(yōu)先選擇其他旅游目的地略有下降，會(huì)等價(jià)格回落再考慮來(lái) 不受影響，來(lái)藏旅游的計(jì)劃不變意愿反而提升，對(duì)西藏旅游興趣更強(qiáng)

14. 您認(rèn)為政府針對(duì)當(dāng)前住宿價(jià)格波動(dòng)，采取哪些措施能更好保障游客消費(fèi)權(quán)益？（可多選）

定期發(fā)布各檔次住宿的合理價(jià)格參考區(qū)間查處臨時(shí)漲價(jià)、到店補(bǔ)差價(jià)等價(jià)格違規(guī)行為旺季提前引導(dǎo)合理增加住宿供給，避免供需失衡發(fā)布價(jià)格預(yù)警，提醒游客錯(cuò)峰出行、提前預(yù)訂建立住宿價(jià)格投訴快速處理通道其他

15. 您對(duì)西藏住宿行業(yè)健康發(fā)展、提升游客住宿體驗(yàn)還有哪些具體建議？（開放填寫）

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