南通科技職業(yè)學(xué)院學(xué)生餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷

您好！為了解同學(xué)們對學(xué)校員工餐廳就餐的體驗(yàn)與看法，幫助餐廳提升服務(wù)質(zhì)量，我們開展了本次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于食堂改進(jìn)研究，不會泄露您的個人信息，請您放心填寫。感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您所在的年級

請選擇

3. 您所學(xué)專業(yè)屬于哪一類別

農(nóng)林漁牧類工程技術(shù)類經(jīng)貿(mào)管理類人文藝術(shù)類其他類別

4. 您平均每周在學(xué)校員工餐廳就餐的頻率是

幾乎不去（每周少于1次）偶爾去（每周1-3次）經(jīng)常去（每周4-6次）每天都去（每周7次）

5. 請您對員工餐廳以下各方面進(jìn)行滿意度評價，1代表很不滿意，5代表很滿意

菜品口味

菜品種類豐富度

菜品新鮮程度

菜品價格

餐廳環(huán)境衛(wèi)生

餐具清潔程度

工作人員服務(wù)態(tài)度

就餐座位充足度

餐廳整體環(huán)境舒適度

排隊(duì)結(jié)賬速度

6. 您認(rèn)為員工餐廳菜品更新速度如何

更新很快，每月都有新菜品更新適中，每季度有新菜品更新較慢，半年才有少量新菜品幾乎不更新，常年都是同樣菜品

7. 您認(rèn)為員工餐廳排隊(duì)時間是否可以接受

完全不能接受，排隊(duì)時間太長不太能接受，排隊(duì)時間偏長基本可以接受，排隊(duì)時間不長完全可以接受，幾乎不需要排隊(duì)

8. 您通常遇到的菜品問題有哪些（可多選）

口味偏咸/偏淡油太大溫度不夠（偏涼）菜品不新鮮種類太少不夠選經(jīng)常想吃的菜售罄價格偏高分量不足

9. 您希望增加哪些類型的菜品（可多選）

中式家常菜特色風(fēng)味小吃輕食減脂餐西式快餐甜品飲品地方特色菜鹵味熟食

10. 您是否能接受套餐漲價來提升菜品品質(zhì)

完全不能接受可以接受小幅漲價（1-2元）可以接受合理漲價（3-5元）完全可以接受，只要品質(zhì)提升

11. 請您按照對自己選擇就餐的重要程度對以下因素進(jìn)行排序，1為最不重要，越往后越重要

菜品口味價格衛(wèi)生種類豐富度排隊(duì)速度就餐環(huán)境

12. 您有多大可能性會向其他同學(xué)推薦學(xué)校員工餐廳？

不可能

極有可能

13. 您認(rèn)為員工餐廳目前最需要改進(jìn)的三個方面是

菜品口味菜品種類菜品價格環(huán)境衛(wèi)生排隊(duì)速度服務(wù)態(tài)度就餐座位基礎(chǔ)設(shè)施

14. 您對學(xué)校員工餐廳還有哪些其他的意見或建議？

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