1、物業(yè)人員的儀表端正，舉止文明，上班按照規(guī)定著裝。

2、物業(yè)人員能夠熱情為中心工作人員服務，投訴后響應積極，不推諉。

5、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全人員著裝統(tǒng)一，對外來人員有禮有節(jié)，記錄完整并嚴格執(zhí)行巡查規(guī)定；物品離開嚴格按照放行制度執(zhí)行。

6、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化長勢良好，有定期修剪、施肥和養(yǎng)護。

7、設施設備維修、維護符合規(guī)范要求，維修響應及時，無發(fā)生長時間停水、停電和停梯故障。

8、零星維修、急修響應及時，返修率低。

9、甲方接待會議及其他重要活動的時候能夠無條件協(xié)助，工作中著裝統(tǒng)一、服務熱情、操作規(guī)范。

10、其他意見或建議(請在下列空白處填寫)“