社區(qū)獨(dú)居老人智能安全監(jiān)護(hù)需求調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的受訪者：

您好！我們希望通過(guò)本問(wèn)卷了解獨(dú)居老人及其家屬在日常安全防護(hù)中的真實(shí)困難，以及對(duì)智能化監(jiān)護(hù)服務(wù)的接受程度與具體期望。

本問(wèn)卷不記名，不采集面部照片等個(gè)人敏感信息，數(shù)據(jù)僅用于方案設(shè)計(jì)與產(chǎn)品改進(jìn)，請(qǐng)您按實(shí)際情況放心作答。填寫約需5—8分鐘，感謝您在百忙之中給予支持！

1. 您的身份是：［單選題］

A. 60周歲及以上、子女不在同一住所的獨(dú)居（或空巢）老人本人B. 獨(dú)居/空巢老人的子女或家屬C. 社區(qū)（村）工作人員、網(wǎng)格員D. 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、物業(yè)或家政服務(wù)人員E. 其他（請(qǐng)注明）

2. 老人的年齡段：［單選題］

A. 60—69歲B. 70—79歲C. 80—89歲D. 90歲及以上

3. 老人的性別：［單選題］

A. 男B. 女

4. 老人的最高文化程度：［單選題］

A. 小學(xué)及以下B. 初中C. 高中/中專D. 大專及以上

5. 老人目前的居住與生活狀態(tài)：［單選題］

A. 獨(dú)自居住，子女在同一城市B. 獨(dú)自居住，子女在外地或國(guó)外C. 與配偶同住，雙方子女均不在本地D. 與子女同住，但白天家中常無(wú)人E. 住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或日間照料中心

6. 老人的日常自理能力：［單選題］

A. 完全自理，可獨(dú)立買菜做飯、外出活動(dòng)B. 基本自理，爬樓、提重物、夜間起廁需要幫助C. 部分自理，做飯、服藥、外出需他人協(xié)助D. 不能自理，長(zhǎng)期臥床或需人照護(hù)

7. 老人是否患有需長(zhǎng)期關(guān)注的疾??？

A. 高血壓、糖尿病等慢性病B. 心腦血管疾?。êЪ堋⑿g(shù)后康復(fù)）C. 骨質(zhì)疏松、關(guān)節(jié)炎、易跌倒D. 記憶力明顯減退或確診認(rèn)知障礙E. 聽(tīng)力、視力障礙F. 無(wú)重大疾病

8. 近一年內(nèi)，老人是否發(fā)生過(guò)跌倒、在家突發(fā)不適無(wú)人發(fā)現(xiàn)等情況？［單選題］

A. 從未發(fā)生B. 發(fā)生過(guò)1次（無(wú)傷害或僅輕微擦傷）C. 發(fā)生過(guò)2次及以上（無(wú)重傷）D. 發(fā)生過(guò)并造成骨折、住院等傷害E. 發(fā)生過(guò)，但因無(wú)人及時(shí)發(fā)現(xiàn)而延誤處理

9. 跌倒或不適最常發(fā)生的時(shí)段與地點(diǎn)：［多選題］

A. 夜間起床如廁時(shí)B. 衛(wèi)生間、洗澡間C. 廚房D. 臥室床沿、床邊地面E. 樓道、樓梯、小區(qū)戶外F. 白天子女上班后獨(dú)自在家時(shí)

10. 萬(wàn)一獨(dú)自在家出現(xiàn)意外，您（或老人）最擔(dān)心的是什么？

A. 倒地后無(wú)法起身，也沒(méi)有手機(jī)，沒(méi)人知道B. 有人知道，但子女趕到需要很長(zhǎng)時(shí)間C. 不敢睡地板、不敢單獨(dú)洗澡，怕出事沒(méi)人管D. 擔(dān)心給子女添負(fù)擔(dān)，不愿頻繁打電話E. 突發(fā)疾病錯(cuò)過(guò)最佳救治時(shí)間F. 被攝像頭拍到、隱私泄露

11. 遇到緊急情況時(shí)，老人目前的求助方式：［多選題］

A. 用手機(jī)撥打子女電話或120B. 大聲呼救，請(qǐng)鄰居、路人幫忙C. 使用緊急呼叫按鈕、智能手環(huán)等設(shè)備D. 請(qǐng)社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者定期上門看望E. 基本不求助，等子女回來(lái)

12. 是否使用過(guò)智能手環(huán)、家用攝像頭、一鍵呼叫器？未使用或已停用的主要原因是：［多選題］

A. 不會(huì)操作、看不清屏幕、語(yǔ)音提示不清楚B. 需要每天充電佩戴，常常忘記戴C. 覺(jué)得在家里裝攝像頭不舒服，擔(dān)心隱私D. 價(jià)格或使用費(fèi)偏高，不愿長(zhǎng)期付費(fèi)E. 誤報(bào)多，家人被反復(fù)打擾后就不用了F. 不知道有這類產(chǎn)品，也沒(méi)人上門指導(dǎo)G. 一直在用，效果滿意

13. 子女與老人日常聯(lián)系的頻率與主要方式：［單選題］

A. 每天電話或視頻，另有親戚、鄰居常照應(yīng)B. 每天聯(lián)系1次，僅電話問(wèn)候C. 每周聯(lián)系2—3次D. 每周1次或更少E. 主要靠微信群，很少通話

14. 您所在社區(qū)目前為獨(dú)居老人提供的服務(wù)：［多選題］

A. 定期上門探訪、電話問(wèn)安B. 老年助餐（社區(qū)食堂、送餐）C. 家庭醫(yī)生簽約、健康體檢D. 日間照料、托老、康復(fù)護(hù)理E. 適老化改造（扶手、防滑、坐便器）F. 智能手環(huán)、煙感氣感等安全設(shè)備發(fā)放G. 幾乎沒(méi)有專門服務(wù)

15. 您認(rèn)為“能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置”最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是：［單選題］

A. 第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)異常（感知）B. 準(zhǔn)確判斷、少誤報(bào)（研判）C. 通知到人、有人能馬上到場(chǎng)（響應(yīng)）D. 事后健康跟蹤和長(zhǎng)期關(guān)懷（管理）

16. 如果社區(qū)統(tǒng)一安裝一套居家智能監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，您最希望它解決哪些問(wèn)題：［］

A. 跌倒后自動(dòng)識(shí)別并立刻報(bào)警B. 長(zhǎng)時(shí)間不動(dòng)、異常離床等自動(dòng)提醒C. 燃?xì)?、用水、開(kāi)門等生活規(guī)律異常提示D. 用藥、復(fù)診提醒與慢病隨訪E. 情緒低落、認(rèn)知衰退的早期預(yù)警F. 子女在手機(jī)上隨時(shí)看到老人安全狀態(tài)G. 一鍵呼叫網(wǎng)格員、親屬、120

17. 您此前是否了解“無(wú)感監(jiān)測(cè)”（不需佩戴、不采集畫(huà)面，用雷達(dá)、紅外Q18. 您此前是否了解“無(wú)感監(jiān)測(cè)”（不需佩戴、不采集畫(huà)面，用雷達(dá)、紅外感知姿態(tài)與活動(dòng)）：［單選題］

A. 了解并愿意嘗試B. 聽(tīng)說(shuō)過(guò)但不了解C. 完全沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)D. 了解過(guò)，但不信任

18. 您能接受的居家監(jiān)測(cè)方式：［多選題］

A. 毫米波雷達(dá)設(shè)備（掛墻或吸頂，不采集圖像）B. 紅外、門磁、智能床墊等非接觸傳感器C. 水電氣用量數(shù)據(jù)分析（判斷是否長(zhǎng)時(shí)間無(wú)活動(dòng)）D. 可穿戴設(shè)備（手環(huán)、胸牌、跌倒報(bào)警器）E. 公共區(qū)域（門口、樓道）攝像頭F. 以上都不接受

19. 該系統(tǒng)的安裝與使用費(fèi)用，您更接受哪種方式：［單選題］

A. 政府購(gòu)買服務(wù)，老人免費(fèi)使用，希望盡快推廣B. 街道統(tǒng)一安裝，每年繳納少量服務(wù)費(fèi)（50—100元/戶）C. 子女自行購(gòu)買硬件（一次300—500元）并接受服務(wù)D. 只要有效，年費(fèi)200元以內(nèi)也能接受E. 無(wú)論多少費(fèi)用都不愿承擔(dān)

20. 您認(rèn)為老人或家屬愿意長(zhǎng)期用下去的最關(guān)鍵條件：［］

A. 操作簡(jiǎn)單，老人無(wú)需學(xué)習(xí)任何步驟B. 報(bào)警準(zhǔn)確，不反復(fù)打擾家人C. 隱私有制度保障，數(shù)據(jù)只用于安全監(jiān)護(hù)D. 有社區(qū)人員負(fù)責(zé)安裝、維護(hù)和答疑E. 費(fèi)用低或由政府補(bǔ)貼F. 除報(bào)警外還有實(shí)用功能（提醒用藥、健康報(bào)告）G. 家屬端小程序能隨時(shí)查看，用起來(lái)安心

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