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康復(fù)醫(yī)院食堂滿意度問卷調(diào)查-8月份

感謝貴司選擇我司提供食堂餐飲服務(wù)。為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，確保雙方合作順暢，現(xiàn)誠邀您根據(jù)實(shí)際管理體驗(yàn)，對我司食堂運(yùn)營服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。您的反饋將作為我們改進(jìn)工作、優(yōu)化服務(wù)的重要依據(jù)。感謝您的支持！

1. 您的身份是？

醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員醫(yī)院行政/后勤人員住院患者/家屬其他

2. 您平均每周在醫(yī)院食堂就餐次數(shù)？

1-2次3-5次6-10次10次以上

您對食堂整體運(yùn)營服務(wù)的評(píng)價(jià)是？

非常滿意滿意一般不滿意

就餐區(qū)、后廚、公共區(qū)域的清潔狀況如何？

非常整潔比較整潔一般偶爾臟亂

5. 您對食堂菜品的種類豐富度是否滿意？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意

6. 您對食堂菜品的口味是否滿意？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意

7. 您對食堂菜品的營養(yǎng)是否滿意？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意

8. 您對食堂針對特殊人群（如糖尿病、高血壓患者）的營養(yǎng)餐供應(yīng)是否滿意？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意F. 未食用過此類餐食

9. 您對食堂工作人員的專業(yè)素養(yǎng)、儀容儀表、服務(wù)態(tài)度是否滿意？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意

10. 您對食堂打飯、結(jié)算的效率是否滿意？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意

11. 您對食堂食品衛(wèi)生、食材新鮮度、操作規(guī)范、餐具清潔消毒情況是否滿意？

A. 非常滿意B. 滿意C. 一般D. 不滿意

12. 您認(rèn)為食堂菜品定價(jià)合理性、浪費(fèi)控制情況如何？

A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理

13.

對員工投訴的響應(yīng)速度、處理效果及反饋機(jī)制如何？

非常及時(shí)比較及時(shí)一般或反應(yīng)較慢無人處理

14. 您認(rèn)為食堂目前最需要改進(jìn)的問題（可具體到管理、菜品、人員等）

15. 您對醫(yī)院食堂的菜品、服務(wù)、環(huán)境等方面，還有其他具體的意見或建議嗎？（如增加特色檔口、優(yōu)化供餐模式等）

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康復(fù)醫(yī)院食堂滿意度問卷調(diào)查-8月份

您對食堂整體運(yùn)營服務(wù)的評(píng)價(jià)是？

就餐區(qū)、后廚、公共區(qū)域的清潔狀況如何？

對員工投訴的響應(yīng)速度、處理效果及反饋機(jī)制如何？

您對食堂整體運(yùn)營服務(wù)的評(píng)價(jià)是？

就餐區(qū)、后廚、公共區(qū)域的清潔狀況如何？

對員工投訴的響應(yīng)速度、處理效果及反饋機(jī)制如何？