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可口可樂品牌口碑對消費者購買決策影響調查問卷
您好!我們正在進行一項關于可口可樂品牌口碑對消費者購買決策影響的調研。您的回答對我們非常重要,問卷大約需要5-8分鐘完成。請您根據(jù)實際情況和真實感受填寫,所有數(shù)據(jù)僅用于研究分析,我們將嚴格保密。感謝您的支持與參與!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
請選擇
3. 您是否飲用過可口可樂系列產(chǎn)品
是
否
4. 過去一個月內(nèi),您購買可口可樂系列產(chǎn)品的頻率
從未購買
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
5. 您通常從哪些渠道了解可口可樂的品牌信息(可多選)
電視廣告
社交媒體(微信、微博、抖音等)
朋友或家人推薦
電商平臺(淘寶、京東等)
線下超市/便利店
戶外廣告
新聞報道
6. 以下關于可口可樂品牌口碑的描述,您的認同程度如何
非常不認同
不認同
一般
認同
非常認同
可口可樂是一個知名的品牌
可口可樂的產(chǎn)品質量有保障
可口可樂的口味受到很多人喜愛
可口可樂在社交媒體上的評價大多是正面的
身邊的人對可口可樂的評價整體不錯
7. 您認為可口可樂的品牌口碑對您選擇飲料時的影響程度
沒有影響
影響較小
一般
影響較大
影響非常大
8. 在購買可口可樂產(chǎn)品時,以下因素對您的影響程度(1分表示影響很小,5分表示影響很大)
1分
2分
3分
4分
5分
品牌的正面口碑
朋友或家人的推薦
網(wǎng)上的用戶評價
品牌的知名度
產(chǎn)品的價格
9. 如果您在網(wǎng)上看到關于可口可樂的負面評價,您會
立即停止購買該品牌產(chǎn)品
減少購買頻率
影響不大,繼續(xù)購買
會去了解更多信息再決定
完全不關心
10. 相比其他碳酸飲料品牌,可口可樂的口碑是否會讓您更傾向于選擇它
遠不如其他品牌
不如其他品牌
差不多
比其他品牌更傾向
遠勝于其他品牌
11. 請根據(jù)對您購買可口可樂產(chǎn)品決策的影響程度,對以下口碑信息來源進行排序(1表示影響最大,5表示影響最?。?/legend>
朋友推薦
社交媒體評價
電商平臺評論
專業(yè)評測機構
廣告宣傳
12. 基于您對可口可樂品牌口碑的了解,您向他人推薦可口可樂產(chǎn)品的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
13. 您認為可口可樂在哪些方面的口碑最值得稱道
產(chǎn)品口味
品牌形象
營銷活動
社會責任
歷史傳承
14. 您認為可口可樂的品牌口碑還存在哪些可以改進的地方
關閉
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