大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)品牌忠誠(chéng)度調(diào)查問卷

您好！我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)品牌忠誠(chéng)度的學(xué)術(shù)研究，希望了解您在手機(jī)品牌選擇和使用中的相關(guān)情況。問卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于研究分析，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況放心填寫，感謝您的支持與配合！

1. 您所在的高校名稱：

2. 您的性別

男女

3. 您的年級(jí)

大一大二大三大四研究生及以上

4. 您每月可支配的生活費(fèi)大約是多少（單位：元）

5. 您通過(guò)哪些渠道了解到手機(jī)品牌相關(guān)信息？

線下門店體驗(yàn)電商平臺(tái)介紹社交媒體推廣親朋好友推薦影視劇/綜藝廣告主播/博主測(cè)評(píng)其他

6. 您目前正在使用的手機(jī)品牌是

蘋果華為小米vivoOPPO榮耀三星一加realme真我iQOO其他

7. 您已經(jīng)使用過(guò)幾部當(dāng)前品牌的手機(jī)？

8. 請(qǐng)您對(duì)以下關(guān)于當(dāng)前手機(jī)品牌的描述進(jìn)行認(rèn)同程度評(píng)分

非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意

我對(duì)當(dāng)前使用的手機(jī)品牌很滿意

我認(rèn)為當(dāng)前品牌的產(chǎn)品符合我的需求

我未來(lái)會(huì)優(yōu)先考慮再次購(gòu)買該品牌的手機(jī)

我會(huì)向有需求的親朋好友推薦該品牌

即使有其他品牌優(yōu)惠活動(dòng)，我也不會(huì)輕易更換品牌

該品牌的企業(yè)文化/設(shè)計(jì)風(fēng)格很吸引我

9. 您更換手機(jī)品牌時(shí)，會(huì)考慮哪些影響因素？

產(chǎn)品價(jià)格性能配置外觀設(shè)計(jì)系統(tǒng)流暢度拍照效果續(xù)航能力品牌口碑售后服務(wù)周邊生態(tài)聯(lián)動(dòng)明星/博主代言其他

10. 請(qǐng)您按照您選擇手機(jī)時(shí)的重視程度對(duì)以下因素排序，最重視的排在最前面

價(jià)格性能外觀品牌系統(tǒng)拍照續(xù)航售后

11. 請(qǐng)將100%的權(quán)重分配給以下影響您手機(jī)品牌忠誠(chéng)度的因素，體現(xiàn)不同因素的重要程度

產(chǎn)品質(zhì)量

價(jià)格合理性

品牌形象

售后服務(wù)

生態(tài)適配

12. 您向他人推薦您當(dāng)前使用的手機(jī)品牌的可能性有多大？

不可能

極有可能

13. 請(qǐng)?jiān)诨瑒?dòng)條上標(biāo)注您未來(lái)再次購(gòu)買當(dāng)前品牌手機(jī)的可能性

完全不會(huì)再購(gòu)買(0)

一定會(huì)再購(gòu)買(10)

14. 您是否曾經(jīng)連續(xù)兩次及以上購(gòu)買同一品牌的手機(jī)？

是否

15. 您認(rèn)為手機(jī)品牌有哪些可以改進(jìn)的地方，來(lái)提升您對(duì)品牌的忠誠(chéng)度？

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