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大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)品牌忠誠(chéng)度調(diào)查
您好!我們正在開展關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)品牌忠誠(chéng)度的學(xué)術(shù)調(diào)研,本次調(diào)研采用匿名形式,數(shù)據(jù)僅用于研究分析,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況作答,感謝您的支持與配合。
1. 您所在的高校是
2. 您的性別
男
女
3. 您的年級(jí)
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
4. 您每月的可支配生活費(fèi)范圍是
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
5. 您知道哪些手機(jī)品牌
蘋果
華為
小米
榮耀
OPPO
vivo
三星
一加
realme真我
iQOO
6. 請(qǐng)按你使用時(shí)長(zhǎng)從長(zhǎng)到短排序你用過(guò)的手機(jī)品牌
蘋果
華為
小米
榮耀
OPPO
vivo
三星
一加
realme真我
iQOO
7. 您當(dāng)前使用的手機(jī)品牌是
蘋果
華為
小米
榮耀
OPPO
vivo
三星
一加
realme真我
iQOO
8. 請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況對(duì)以下描述給出認(rèn)同程度
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
下次更換手機(jī)我仍會(huì)選擇當(dāng)前品牌
我會(huì)向親朋好友推薦我現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌
即便其他品牌有優(yōu)惠,我也更愿意選擇當(dāng)前品牌
如果手機(jī)需要更換,我不會(huì)考慮換成其他品牌
我認(rèn)為我一直使用同一個(gè)手機(jī)品牌是正確的選擇
9. 請(qǐng)對(duì)影響您選擇同一手機(jī)品牌的因素重要程度打分,0為完全不重要,100為極其重要
系統(tǒng)使用習(xí)慣
0
100
硬件性能
0
100
品牌口碑
0
100
價(jià)格定位
0
100
外觀設(shè)計(jì)
0
100
售后服務(wù)
0
100
10. 您一般多久更換一次手機(jī)
不到1年
1-2年
3-4年
5年及以上
11. 您會(huì)因?yàn)槟男┰蚋鼡Q不同品牌的手機(jī)
當(dāng)前品牌產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題
其他品牌價(jià)格更優(yōu)惠
其他品牌配置/性能更好
喜歡新品牌的設(shè)計(jì)外觀
身邊人推薦換其他品牌
當(dāng)前品牌沒有想要的產(chǎn)品類型
12. 您在選擇手機(jī)時(shí),各項(xiàng)因素的總權(quán)重為100%,請(qǐng)分配對(duì)應(yīng)比重
品牌
價(jià)格
性能
外觀
系統(tǒng)
售后服務(wù)
13. 您向他人推薦您當(dāng)前使用手機(jī)品牌的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
14. 您對(duì)于手機(jī)品牌提升用戶忠誠(chéng)度還有什么其他建議
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