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大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)品牌忠誠(chéng)度調(diào)查
您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)品牌忠誠(chéng)度的學(xué)術(shù)研究,需要占用您3-5分鐘填寫(xiě)這份問(wèn)卷。您的回答僅用于研究分析,所有信息都會(huì)嚴(yán)格保密,請(qǐng)您放心填寫(xiě),感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的年級(jí)
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 您的月生活費(fèi)水平
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上
4. 您知道以下哪些手機(jī)品牌?
蘋(píng)果
華為
小米
OPPO
vivo
榮耀
一加
realme真我
iQOO
三星
魅族
5. 您當(dāng)前使用的這部手機(jī),已經(jīng)使用了多長(zhǎng)時(shí)間
不到半年
半年到1年
1年到2年
2年到3年
3年以上
6. 在購(gòu)買當(dāng)前這部手機(jī)之前,您使用的手機(jī)品牌是
蘋(píng)果
華為
小米
OPPO
vivo
榮耀
一加
realme真我
iQOO
三星
魅族
7. 請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況,對(duì)下列說(shuō)法選擇符合程度:
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我下次更換手機(jī)依然會(huì)選擇現(xiàn)在這個(gè)品牌
我會(huì)向身邊有購(gòu)機(jī)需求的人推薦我現(xiàn)在使用的品牌
即使其他品牌有優(yōu)惠活動(dòng),我也不會(huì)換成其他品牌
我認(rèn)為我現(xiàn)在使用的品牌比其他品牌更好
我只關(guān)注我現(xiàn)在使用品牌的新品信息
8. 您選購(gòu)手機(jī)時(shí),對(duì)品牌的看重程度是
完全不在意(
0
)
非??粗?
100
)
9. 您認(rèn)為手機(jī)品牌的哪些因素最容易影響您的忠誠(chéng)度?
產(chǎn)品質(zhì)量性能
系統(tǒng)流暢度和穩(wěn)定性
外觀設(shè)計(jì)
產(chǎn)品價(jià)格
售后服務(wù)
品牌文化形象
周邊生態(tài)聯(lián)動(dòng)
周邊朋友的使用評(píng)價(jià)
10. 請(qǐng)將您選擇手機(jī)時(shí),不同影響因素的重要程度按百分比分配:
價(jià)格
性能配置
外觀設(shè)計(jì)
品牌口碑
系統(tǒng)體驗(yàn)
售后服務(wù)
11. 您認(rèn)為您現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌,還有哪些地方需要改進(jìn)?
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