社區(qū)藥品食品安全科普工作人員調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的藥品食品科普工作人員:
您好！為全面了解社區(qū)藥品食品科普工作的工作現(xiàn)狀、知識(shí)儲(chǔ)備與實(shí)際需求，進(jìn)一步優(yōu)化科普工作支撐體系、提升社區(qū)科普服務(wù)質(zhì)量，特開(kāi)展本次調(diào)查。問(wèn)卷結(jié)果不對(duì)外公開(kāi)，所有數(shù)據(jù)僅用于工作研究，預(yù)計(jì)占用您3-5分鐘時(shí)間，感謝您的支持與配合！

第一部分:基本情況與人員配置

1. 1. 您所在的社區(qū)名稱:____________________________

2. 社區(qū)藥品食品科普工作人員人數(shù):

A. 1-2人B. 3-4人C. 5人及以上D. 暫無(wú)社區(qū)藥品食品科普工作人員

3. 社區(qū)藥品食品科普工作人員構(gòu)成有:（可多選）

A. 社區(qū)專職科普工作人員B. 社區(qū)工作人員兼職負(fù)責(zé)科普C. 科普志愿者D. 市場(chǎng)監(jiān)管/衛(wèi)健等部門(mén)支持人員E. 醫(yī)師/藥師/營(yíng)養(yǎng)師等專業(yè)人員F. 其他

4. 參與社區(qū)科普工作的人員持有哪些食品、醫(yī)藥、科普相關(guān)資質(zhì)或證明:（可多選）

A. 食品類相關(guān)資質(zhì)（食品安全管理、食品檢驗(yàn)等）B. 醫(yī)藥類相關(guān)資質(zhì)（藥師、護(hù)士、醫(yī)師等）C. 營(yíng)養(yǎng)/健康指導(dǎo)相關(guān)資質(zhì)D. 科普宣教類培訓(xùn)或證書(shū)E. 單位內(nèi)部科普崗位培訓(xùn)合格證明F. 無(wú)相關(guān)資質(zhì)或培訓(xùn)證明G. 其他

5. 社區(qū)藥品食品科普工作每年開(kāi)展次數(shù):

A. 1-3次B. 4-6次C. 7次及以上D. 暫未開(kāi)展相關(guān)工作

第二部分：服務(wù)場(chǎng)所、設(shè)施與運(yùn)行條件

6. 社區(qū)目前是否有固定或相對(duì)固定的藥品食品科普服務(wù)場(chǎng)所/陣地:

A. 有獨(dú)立固定場(chǎng)所B. 與社區(qū)服務(wù)中心、活動(dòng)室等場(chǎng)所共用C. 以臨時(shí)/流動(dòng)科普D. 主要依托線上平臺(tái)E. 暫無(wú)固定或穩(wěn)定服務(wù)陣地

7. 現(xiàn)有科普?qǐng)鏊?陣地具備哪些功能:（可多選）

A. 圖文/實(shí)物展示B. 科普讀物閱讀C. 互動(dòng)體驗(yàn)D. 咨詢服務(wù)E. 食品快檢或安全檢測(cè)演示F. 視頻、電子屏、二維碼等數(shù)字科普G. 意見(jiàn)反饋/留言H. 暫無(wú)固定場(chǎng)所/陣地I. 其他

8. 如有固定或定期服務(wù)點(diǎn)，其開(kāi)放及公示情況是:

A. 定期開(kāi)放，并明確公示開(kāi)放時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容B. 定期開(kāi)放，但公示不充分C. 不定期開(kāi)放，主要隨活動(dòng)安排D. 很少開(kāi)放E. 暫無(wú)固定或定期服務(wù)點(diǎn)

第三部分：科普服務(wù)策劃與實(shí)施

9. 社區(qū)日常負(fù)責(zé)的科普工作范疇包含哪些:（可多選）

A. 科普活動(dòng)策劃與組織實(shí)施B. 科普內(nèi)容編輯、審核與物料制作C. 現(xiàn)場(chǎng)宣講與居民咨詢解答D. 線上科普信息發(fā)布E. 科普?qǐng)鏊?設(shè)備日常運(yùn)維F. 其他

10. 社區(qū)日?？破展ぷ髦饕嫦蚰男┤后w:（可多選）

A. 普通居民B. 老年居民C. 兒童及青少年/在校學(xué)生D. 慢性病患者E. 孕產(chǎn)婦/哺乳期婦女F. 家庭照護(hù)者G. 殘障或行動(dòng)不便人群H. 社區(qū)商戶及從業(yè)人員I. 其他

11. 社區(qū)日常開(kāi)展科普工作主要采用哪些形式:（可多選）

A. 現(xiàn)場(chǎng)講座、專家咨詢B. 發(fā)放宣傳折頁(yè)、科普讀物C. 社區(qū)公告欄、公眾號(hào)等D. 互動(dòng)體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)快檢演示E. 進(jìn)小區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商戶等流動(dòng)科普F. 入戶宣教/個(gè)體指導(dǎo)G. 線上直播、短視頻或線上課程H. 其他

12. 社區(qū)負(fù)責(zé)的科普內(nèi)容主要覆蓋哪些主題:（可多選）

A. 安全用藥常識(shí)（處方藥區(qū)分、說(shuō)明書(shū)解讀）B. 家庭藥箱管理與過(guò)期藥處置C. 特殊人群（老年人、兒童、孕產(chǎn)婦等）用藥安全D. 食品選購(gòu)、儲(chǔ)存與加工安全E. 食品標(biāo)簽、食品添加劑與常見(jiàn)誤區(qū)F. 保健食品辨別與消費(fèi)提示G. 食源性疾病預(yù)防與風(fēng)險(xiǎn)防范H. 藥品食品安全法律法規(guī)、消費(fèi)維權(quán)與風(fēng)險(xiǎn)信息I. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥、識(shí)假辨假及虛假宣傳防范J. 其他

13. 社區(qū)在確定科普主題和活動(dòng)形式前，通常通過(guò)哪些方式了解居民需求:（可多選）

A. 問(wèn)卷調(diào)查B. 訪談/座談/小組討論C. 日常咨詢和居民反饋D. 既往活動(dòng)評(píng)價(jià)結(jié)果E. 居民年齡、健康或服務(wù)對(duì)象特征分析F. 專業(yè)人員建議G. 網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)或風(fēng)險(xiǎn)信息H. 基本不開(kāi)展需求評(píng)估I. 其他

14. 針對(duì)老年人、殘障或行動(dòng)不便人群、孕產(chǎn)婦等特殊群體，社區(qū)采取過(guò)哪些適配措施:（可多選）

A. 大字號(hào)、圖文并茂、通俗易懂的資料B. 語(yǔ)音/視頻等多媒體輔助C. 無(wú)障礙通行、座椅等現(xiàn)場(chǎng)便利D. 工作人員/志愿者現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助E. 流動(dòng)科普或入F. 個(gè)體化咨詢及家庭照護(hù)者指導(dǎo)G. 協(xié)助使用手機(jī)、二維碼等數(shù)字服務(wù)H. 暫未設(shè)置專門(mén)措施I. 其他

15. 社區(qū)科普內(nèi)容的來(lái)源與審核情況是:（可多選）

A. 主要采用政府部門(mén)、權(quán)威專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)布的內(nèi)容B. 由醫(yī)師、藥師、食品安全等專C. 由單位內(nèi)部指定人員進(jìn)行審核D. 暫無(wú)固定審核機(jī)制E. 其他

16. 社區(qū)是否會(huì)根據(jù)法規(guī)政策、風(fēng)險(xiǎn)熱點(diǎn)、居民需求等定期更新科普宣傳物料:

A. 有計(jì)劃定期更新，并對(duì)不同載體設(shè)置相應(yīng)頻次B. 會(huì)根據(jù)熱點(diǎn)和居民反饋更新C. 主要在重要宣傳節(jié)點(diǎn)集中更新D. 物料過(guò)時(shí)或用完后才更新E. 很少更新

17. 社區(qū)開(kāi)展科普活動(dòng)前，是否形成活動(dòng)方案并明確目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容、形式、人員、分工、宣傳方式及安全措施等:

A. 每次活動(dòng)均有完整方案，并進(jìn)行內(nèi)部審核B. 大部分活動(dòng)有方案并審核C. 僅大型或重點(diǎn)活動(dòng)形成方案D. 主要依靠經(jīng)驗(yàn)臨時(shí)安排E. 暫未開(kāi)展活動(dòng)

18. 社區(qū)是否會(huì)記錄并歸檔科普活動(dòng)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)對(duì)象、參與人數(shù)、使用資料、居民反饋及問(wèn)題處置等信息:

A. 每次活動(dòng)均詳細(xì)記錄并定期匯總歸檔B. 大部分活動(dòng)有記錄C. 僅大型活動(dòng)做簡(jiǎn)單記錄D. 基本不做記錄E. 暫未開(kāi)展活動(dòng)

第四部分：安全、反饋與質(zhì)量改進(jìn)

19. 社區(qū)目前通過(guò)哪些渠道收集居民意見(jiàn)、建議或投訴:（可多選）

A. 活動(dòng)后滿意度問(wèn)卷B. 現(xiàn)場(chǎng)訪談/座談C. 意見(jiàn)箱/留言本D. 社區(qū)熱線電話E. 微信群、公眾號(hào)、小程序等線上渠道F. 網(wǎng)格員/社區(qū)工作人員日常收集G. 暫無(wú)固定反饋或投訴渠道H. 其他

20. 針對(duì)社區(qū)藥品食品科普相關(guān)工作，您所在社區(qū)是否建立相應(yīng)的考核機(jī)制:

A. 有完善考核機(jī)制，包含明確的科普工作指標(biāo)B. 有簡(jiǎn)單考核要求C. 僅有口頭工作要求，無(wú)正式考核機(jī)制D. 沒(méi)有相關(guān)考核要求

21. 社區(qū)目前與哪些外部單位或?qū)I(yè)資源開(kāi)展過(guò)科普合作:（可多選）

A. 市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)B. 衛(wèi)健/疾控部門(mén)C. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)/社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心D. 藥店或藥品企業(yè)E. 食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位/農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)F. 檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)G. 學(xué)校、高?；蚩蒲袡C(jī)構(gòu)H. 科協(xié)、社會(huì)組織或志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)I. 暫無(wú)穩(wěn)定外部合作資源J. 其他

22. 過(guò)去一年，社區(qū)科普工作人員參加食品、醫(yī)藥、科普傳播或安全應(yīng)急相關(guān)培訓(xùn)的情況是:

A. 參加2次及以上B. 參加1次C. 未參加相關(guān)培訓(xùn)其他

23. 社區(qū)希望參加哪些形式的科普工作培訓(xùn):（可多選）

A. 線下專家集中授課B. 線上錄播/直播課程C. 優(yōu)秀科普站點(diǎn)實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)D. 案例研討與實(shí)操演練E. 專業(yè)知識(shí)手冊(cè)與標(biāo)準(zhǔn)化資料包F. 專家在線答疑/工作群G. 其他

24. 社區(qū)認(rèn)為合適的科普工作培訓(xùn)頻次是:

A. 每月1次B. 每季度1次C. 每半年1次D. 每年1次E. 按需隨時(shí)開(kāi)展

25. 社區(qū)當(dāng)前開(kāi)展藥品食品科普工作面臨的主要困難有哪些:（可多選）

A. 專業(yè)知識(shí)不足，缺乏權(quán)威內(nèi)容支撐B. 人手不足，精力有限C. 科普經(jīng)費(fèi)短缺D. 場(chǎng)地、物料或設(shè)備保障不足E. 居民參與積極性不高F. 科普形式單一，缺乏G. 不同人群需求差異大，分眾服務(wù)難H. 缺乏專家、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等外部資I. 評(píng)價(jià)、記錄或持續(xù)改進(jìn)機(jī)制不完善J. 其他

26. 社區(qū)認(rèn)為開(kāi)展科普工作最需要哪些方面的支持:（可多選）

A. 標(biāo)準(zhǔn)化、權(quán)威科普內(nèi)容與宣傳物料供給B. 專業(yè)知識(shí)與工作技能系統(tǒng)培訓(xùn)C. 專家資源對(duì)接與快速答疑渠道D. 居民需求調(diào)研、活動(dòng)策劃與宣傳推廣指導(dǎo)E. 經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地與硬件設(shè)備保障F. 適老化/無(wú)障礙服務(wù)工具和指導(dǎo)G. 安全應(yīng)急、信息保護(hù)和檔案管理制度模板H. 滿意度調(diào)查、評(píng)價(jià)與改進(jìn)工具I. 跨社區(qū)、跨部門(mén)交流合作平臺(tái)J. 其他

27. 您對(duì)優(yōu)化社區(qū)藥品食品科普工作、提升科普實(shí)效，有哪些具體意見(jiàn)或建議:

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