小米用戶產(chǎn)品滿意度及品牌口碑調(diào)查問卷

您好！本次問卷為課程實(shí)訓(xùn)調(diào)研，問卷匿名，數(shù)據(jù)僅作業(yè)分析使用，感謝您如實(shí)填寫。

1、您的性別?

A. 男B. 女

2、您的年齡階段?

A.18 歲以下B.18?25 歲C.26?35 歲D.36 歲以上

3、您是否購買、使用過小米旗下產(chǎn)品?

A. 長期使用B. 曾經(jīng)用過C. 只是體驗(yàn)過D. 從未使用

4、您使用過小米哪類產(chǎn)品?（可多選）

A. 手機(jī) / 平板B. 智能手表、耳機(jī)C. 筆記本電腦D. 智能家居家電E. 其他配件

5、當(dāng)初您選擇小米產(chǎn)品最主要的原因是?

A. 性價(jià)比高B. 智能生態(tài)聯(lián)動C. 外觀設(shè)計(jì)D. 網(wǎng)絡(luò)宣傳種草E. 親友推薦

6、綜合體驗(yàn)，您對小米產(chǎn)品整體滿意度如何?

A. 非常滿意B. 比較滿意C. 一般D. 不太滿意E. 很不滿意

7、網(wǎng)絡(luò)上的評價(jià)、口碑，會不會影響您選購小米?

A. 影響很大B. 略有影響C. 基本不受影響

8、您認(rèn)為小米目前最需要改善的是哪一方面?

A. 產(chǎn)品質(zhì)量B. 售后服務(wù)C. 宣傳營銷D. 價(jià)格定位E. 功能配置

9、您愿意向身邊親友推薦小米產(chǎn)品嗎?

A. 非常愿意B. 看情況C. 不太愿意D. 絕不推薦

10、未來一年內(nèi)，您是否打算再次選購小米相關(guān)產(chǎn)品?

A. 有明確計(jì)劃B. 有考慮，待定C. 暫時(shí)沒有打算

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