公司員工餐廳滿意度調(diào)查問卷

尊敬的同事，您好！為了了解大家對員工餐廳各方面服務(wù)的滿意情況，幫助我們優(yōu)化餐廳的菜品、環(huán)境與服務(wù)，特開展本次問卷調(diào)查。本次問卷為匿名調(diào)查，所有數(shù)據(jù)僅用于內(nèi)部優(yōu)化分析，請您放心根據(jù)實際感受填寫，感謝您的支持與配合！

1. 您所在的部門類型是

生產(chǎn)研發(fā)類行政職能類銷售市場類客服運維類其他

2. 您的用餐頻率是

幾乎每天都在員工餐廳用餐（每周5次及以上）每周在員工餐廳用餐3-4次每周在員工餐廳用餐1-2次極少在員工餐廳用餐（每月不到3次）

3. 您通常在員工餐廳會選擇哪些用餐類型

早餐午餐晚餐夜宵打包外帶

4. 請您對員工餐廳以下方面進行評價，1分為非常不滿意，5分為非常滿意

非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意

菜品口味

菜品豐富度

菜品新鮮度

菜品分量

菜品價格

餐廳環(huán)境衛(wèi)生

餐具清潔度

用餐擁擠程度

出餐速度

服務(wù)人員態(tài)度

支付便捷度

5. 您認為員工餐廳菜價的整體水平如何

非常便宜，性價比很高價格適中，可以接受略微偏貴，勉強接受價格太高，難以接受

6. 您認為員工餐廳的出餐速度能否滿足您的用餐需求

完全可以，出餐很快，幾乎不用等基本可以，等待時間在可接受范圍不太能，經(jīng)常需要排隊等待很久完全不能，排隊太久，經(jīng)常耽誤時間

7. 您最希望員工餐廳增加哪類菜品

川菜類湘菜等辣味菜品粵菜江浙菜等清淡菜品面食點心類火鍋麻辣燙類西式簡餐類特色小吃類減脂輕食類

8. 請您按照您最重視的程度，對員工餐廳的要素進行排序，1為最重視

菜品口味價格實惠用餐環(huán)境干凈出餐速度快服務(wù)態(tài)度好菜品豐富

9. 如果您每月用餐預(yù)算為1000元，請分配您對員工餐廳各要素的重視權(quán)重，總權(quán)重為100%

菜品口味

價格優(yōu)惠

環(huán)境整潔

出餐速度

服務(wù)質(zhì)量

菜品多樣性

10. 請滑動標尺標注您對員工餐廳的整體滿意程度，0為非常不滿意，100為非常滿意

非常不滿意(0)

非常滿意(100)

11. 您有多大可能會向其他同事推薦公司員工餐廳？

不可能

極有可能

12. 您認為目前員工餐廳最主要存在的問題有哪些

菜品種類太少，選擇不多菜品口味差，味道不穩(wěn)定價格太高，性價比低不衛(wèi)生，環(huán)境和餐具不干凈出餐太慢，排隊時間長分量太少，吃不飽服務(wù)態(tài)度差菜品不新鮮，偶爾吃到變質(zhì)食物

13. 您是否愿意參與餐廳定期舉辦的試菜活動，幫助我們改進菜品

非常愿意愿意試試看不太愿意完全不愿意

14. 您對公司員工餐廳還有其他哪些改進意見或建議？

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