餐飲業(yè)員工滿意度調(diào)查問卷

親愛的伙伴，為了提升餐廳的工作體驗，讓大家每天都能活力滿滿的迎接工作，我們特別開展了這次員工滿意度調(diào)查，您的想法對我們至關(guān)重要，直接影響餐廳未來的優(yōu)化方向，不管是工作環(huán)境的改善，還是福利調(diào)整都離不開你的聲音，真誠期待您的參與！

1.您的性別：

男女

2.您的部門：

前廳部后廚部主管級以上其他部門

3.您的年齡：

21~2526~3031~4041~5051~60

4.您在餐廳的工作年限是多久：

1年以下1-3年3-5年5年以上

5.您對公司提供的薪酬福利是否滿意?

A. 非常滿意B. 比較滿意C. 一般D. 不太滿意E. 非常不滿意

6.您認(rèn)為公司的工作環(huán)境是否舒適，能否滿足您基本的生理需求?

A. 非常舒適，完全滿足B. 比較舒適，基本滿足C. 一般，勉強滿足D. 不太舒適，難以滿足E. 非常不舒適，完全不滿足

7.您對公司的工作安全制度是否信任，覺得自己的工作環(huán)境安全有保障?

A. 非常信任，很有保障B. 比較信任，較有保障C. 一般，有一定保障D. 不太信任，保障不足E. 完全不信任，沒有保障

8.您在工作中是否經(jīng)常感到疲勞，影響工作效率?

A. 從不B. 偶爾C. 有時D. 經(jīng)常E. 總是

9.店長是否為您提供了每周員工餐菜譜和節(jié)日的關(guān)懷

A. 提供了全面且滿意的員工餐B. 提供了節(jié)日福利和關(guān)懷C. 關(guān)懷較少，D. 員工餐還行，關(guān)懷幾乎沒有E. 吃的差，關(guān)懷也沒有

10.您在工作中是否感到壓力過大，影響了您的心理健康?

A. 從不感到壓力過大B. 偶爾感到壓力，但不影響心理健康C. 有時感到壓力較大，需要調(diào)整D. 經(jīng)常感到壓力過大，影響心理健康E. 總是感到無法承受的壓力

11.您與同事之間的關(guān)系是否融洽，是否經(jīng)常進(jìn)行溝通交流?

A. 非常融洽，經(jīng)常交流B. 比較融洽，交流較多C. 關(guān)系一般，交流適中D. 關(guān)系不太融洽，交流較少E. 關(guān)系緊張，幾乎不交流

12.您是否覺得公司的團(tuán)隊氛圍積極，有助于您在工作中建立良好的人際關(guān)系?

A. 非常積極，非常有助于建立關(guān)系B. 比較積極，有助于建立關(guān)系C. 氛圍一般，對建立關(guān)系影響不大D. 氛圍較消極，不利于建立關(guān)系E. 非常消極，完全不利于建立關(guān)系

13.公司是否定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動，促進(jìn)員工間的互動與合作?

A. 經(jīng)常組織，活動豐富多樣B. 偶爾組織，活動比較有趣C. 很少組織，但仍有活動D. 幾乎不組織，缺乏互動機會E. 從不組織任何團(tuán)隊建設(shè)活動

14.您是否覺得自己的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和尊重?

A. 總是得到認(rèn)可和尊重B. 經(jīng)常得到認(rèn)可和尊重C. 有時得到認(rèn)可和尊重D. 很少得到認(rèn)可和尊重E. 從未得到過認(rèn)可和尊重

15.公司是否提供了公平的晉升機會，讓您有機會展示自己的能力和價值?

A. 提供了非常公平的晉升機會B. 晉升機會比較公平C. 晉升機會一般，有一定公平性D. 晉升機會不公平，難以展示能力E. 沒有晉升機會，無法展示價值

16.在工作中，您是否感到自己的意見和建議得到了重視和采納?

A. 經(jīng)常得到重視和采納B. 有時得到重視和采納C. 很少得到重視和采納D. 從未得到過重視和采納E. 沒有機會提出意見和建議

17.您是否覺得在公司的工作能夠充分發(fā)揮您的個人才能和潛力?

A. 完全能夠發(fā)揮B. 比較能夠發(fā)揮C. 發(fā)揮程度一般D. 較難發(fā)揮E. 完全無法發(fā)揮

18.企業(yè)是否提供了足夠的培訓(xùn)和發(fā)展機會，幫助您實現(xiàn)職業(yè)成長?

A. 提供了豐富且有針對性的培訓(xùn)和發(fā)展機會B. 提供了一定的培訓(xùn)和發(fā)展機會C. 培訓(xùn)和發(fā)展機會較少，但夠用D. 缺乏必要的培訓(xùn)和發(fā)展機會E. 沒有提供任何培訓(xùn)和發(fā)展機會

19.您是否覺得自己的工作具有挑戰(zhàn)性，能夠激發(fā)您的積極性和創(chuàng)造力?

A. 工作非常有挑戰(zhàn)性，能夠激發(fā)積極性B. 工作有一定挑戰(zhàn)性，能夠激發(fā)創(chuàng)造力C. 工作挑戰(zhàn)性適中，能夠保持積極性D. 工作缺乏挑戰(zhàn)性，難以激發(fā)積極性E. 工作毫無挑戰(zhàn)性，無法發(fā)揮創(chuàng)造力

20.您認(rèn)為餐廳目前最需要改進(jìn)的方面是什么？

21，如果100分為滿分，請為您所在的店面店長打分？并對店長提出兩條管理方式建議。

員工滿意度調(diào)查應(yīng)用復(fù)制此問卷

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餐飲業(yè)員工滿意度調(diào)查問卷