瑞幸咖啡品牌口碑與購買行為問卷調(diào)查

哈嘍各位同學(xué)！??

早八續(xù)命、期末回血、宿舍快樂水——瑞幸絕對是大學(xué)生校園?？停?/div>

本次問卷僅用于廣告學(xué)課程學(xué)術(shù)調(diào)查，全程匿名、無套路、不泄密！

只需30秒，動動小手完成瑞幸趣味小調(diào)研，感謝大家助力結(jié)課作業(yè)??

1. 您的性別

男女

2. 你的年級段位

大一新手大二熟手大三高手大四老手

3. 你的奶茶/咖啡續(xù)命頻率？

佛系養(yǎng)生，基本不喝偶爾嘴饞，月喝兩次標(biāo)準(zhǔn)美食家，每周1-2次重度依賴，每周3次及以上

4. 您主要在哪被瑞幸“種草”呢？

身邊人推薦抖音等社交平臺美團(tuán)等外賣平臺評價瑞幸APP/小程序推送線下門店與路邊廣告宣傳其他

5. 若您想購買瑞幸咖啡，會關(guān)注哪些方面的口碑信息？

口味/品質(zhì)評價價格/優(yōu)惠活動服務(wù)態(tài)度/出餐速度產(chǎn)品安全/衛(wèi)生問題品牌相關(guān)熱點(diǎn)/爭議其他

6. 當(dāng)您看到瑞幸咖啡的廣告內(nèi)容時，能擊中你怎么樣的滿意程度呢？

很不滿意

很滿意

7. 最戳中你心巴的瑞幸廣告類型是？

真想優(yōu)惠，性價比高新品更新快，口味豐富門店多多，全方位覆蓋藝術(shù)的杯身設(shè)計(jì)，外觀出眾聯(lián)名狂熱，聯(lián)名互動其他

8. 你覺得瑞幸廣告最大的問題是？

太依賴低價，內(nèi)容有點(diǎn)單調(diào)IP太多太雜，看多了膩推送太頻繁，有點(diǎn)擾民宣傳過度，實(shí)物達(dá)不到預(yù)期校園專屬活動太少，不夠貼近學(xué)生其他

9. 您認(rèn)為瑞幸咖啡的口碑短板主要體現(xiàn)在哪些方面？

產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定部分門店服務(wù)差/出餐慢品牌爭議事件影響品牌缺少文化認(rèn)同感其他

10. 你最期待瑞幸推出什么大學(xué)生專屬活動？

學(xué)生專屬低價券校園節(jié)日限定聯(lián)名宿舍拼單團(tuán)購活動期末周、開學(xué)季專屬活動其他

11. 您會向他人推薦瑞幸咖啡嗎？

完全不可能

一定會

12. 您對瑞幸咖啡的運(yùn)營管理有什么好玩的建議或者吐槽的點(diǎn)？（放心說吧，我會保密的??，沒有可填無）

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