短視頻平臺(tái)用戶感知價(jià)值與品牌忠誠度調(diào)查問卷

尊敬的受訪者：

您好！本問卷旨在了解您在短視頻平臺(tái)（如抖音、快手、微信視頻號(hào)等）上對(duì)品牌內(nèi)容的感知與消費(fèi)行為。問卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，答案無對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)您根據(jù)真實(shí)感受作答。感謝您的支持與配合！

一、篩選題

1. 您是否使用過短視頻平臺(tái)（如抖音、快手、微信視頻號(hào)等）？

是否

二、基本信息

2. 您的性別：

男女

3. 您的年齡段：

18歲以下18~2526~3031~4041歲及以上

4. 您的受教育程度：

高中/中專及以下大專本科碩士及以上

5. 您平均每天使用短視頻平臺(tái)的時(shí)長約為：

30分鐘以下30分鐘-1小時(shí)1-3小時(shí)3-5小時(shí)5小時(shí)以上

6. 您是否關(guān)注過品牌在短視頻平臺(tái)上的官方賬號(hào)或觀看過品牌發(fā)布的短視頻內(nèi)容？

是否

三、核心變量測量

（以下題目請(qǐng)回想您在短視頻平臺(tái)上接觸過的品牌內(nèi)容，根據(jù)您的實(shí)際感受進(jìn)行評(píng)價(jià)（1=很不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=很同意）。

7. 用戶感知價(jià)值——功能價(jià)值

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

該品牌在短視頻平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容對(duì)我有實(shí)用價(jià)值觀

我能從該品牌的短視頻內(nèi)容中獲取有用的信息

該品牌的短視頻內(nèi)容幫助我更好地了解產(chǎn)品或服務(wù)

8. 用戶感知價(jià)值——情感價(jià)值

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

觀看該品牌的短視頻內(nèi)容讓我感到愉悅

該品牌的短視頻內(nèi)容能引發(fā)我的情感共鳴

我喜歡該品牌短視頻所傳遞的風(fēng)格與態(tài)度

9. 用戶粘性

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

我每天都會(huì)觀看該品牌在短視頻平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容

我愿意花費(fèi)較多時(shí)間瀏覽該品牌的短視頻內(nèi)容

我會(huì)主動(dòng)搜索并關(guān)注該品牌的最新動(dòng)態(tài)

我會(huì)對(duì)該品牌的短視頻內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論或分享

10. 品牌忠誠度

很不同意
不同意
一般
同意
很同意

我對(duì)該品牌有強(qiáng)烈的好感

即使有其他品牌可供選擇，我仍然傾向于選擇該品牌

我愿意向他人推薦該品牌

我會(huì)持續(xù)關(guān)注并購買該品牌的產(chǎn)品或服務(wù)

四、開放性問題

11. 您認(rèn)為品牌在短視頻平臺(tái)上最吸引您繼續(xù)關(guān)注的因素是什么？

12. 您是否曾因?yàn)槟硞€(gè)短視頻內(nèi)容而對(duì)某一品牌產(chǎn)生強(qiáng)烈好感？請(qǐng)簡要描述原因。

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