2026年上半年配送司機星級技能考試

基本信息：

姓名：
部門：
員工編號:

一、單項選擇題（共15題，每題2分）

1、貨量少時，同一托盤最多可以碼放（）個單品。

A、3B、4C、5D、6

2、貴重商品交接清點的比例為（）

A、50%B、60%C、100%D、隨意

3、叉車應遵守限速規(guī)定，在庫區(qū)內(nèi)叉車的速度不得超過（），嚴禁高速行車。

A、3公里B、5公里C、8公里D、10公里

4、分店退貨時間為（）

A、周一至周三B、周三至周六C、只要送貨都可以退

5、以下哪項不屬于商品裝載的原則（）

A、上輕下重B、上小下大C、液體商品不側放貨倒置D、外箱標注最高碼放層數(shù)E、先進先出

6、裝車時，如不認真看清楚店名導致裝錯貨，每次將會被扣罰績效（）

A、20元B、50元C、100元D、200元

7、以下那項不屬于”5S”的內(nèi)容（）

A、整理B、整頓C、打掃D、安全E、清潔

8、干粉滅火器不適用于以下哪些物料起火?（）

A、散流液體B、易燃氣體C、電器D、普通固體

9、消防安全包括以下哪幾項（）

A、熟悉安全出口的位置和消防器材的擺放位置，懂得消防設備的使用方法。B、嚴禁遮蓋逃生指示牌，不準隨意挪動、遮擋滅火器材。嚴禁在消火栓、滅火器周圍、疏散通道上堆放雜物。C、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入庫區(qū)。D、嚴禁在庫區(qū)進行明火作業(yè)。E、以上都是。

10、以下哪種情況商品不能正常裝車發(fā)給分店?（）

A、外箱已破損滲漏B、沒有原裝箱C、外包裝箱有污垢

11、食品安全不需要檢查哪個方面（）。

A、保質期排查B、商品合格證齊全C、產(chǎn)品質量排查D、產(chǎn)品產(chǎn)地

12、進口食品生產(chǎn)日期一般表現(xiàn)為（）

A、年/月/日B、月/日/年C、日/月/年D、以上都不對

13、在拉貨裝車時，必須看清楚（）

A、件數(shù)B、商品C、周轉箱水桶D、店名

14、用滅火器滅火時,滅火器的噴射口應該對準火焰的（）

A、根部B、中部C、上部D、以上都是

15、追求卓越服務我們可以從微笑開始，下列屬于我們微笑服務的對象有。（）

A、其他部門員工B、供應商C、內(nèi)部同事D、全部都是

二、判斷題（共20題，每題2分）

1、叉車添加電解液時，應該在加水塞最低位向上2-3厘米。

對錯

2、無故不參加會議、活動、學習培訓等集體活動，屬于輕度違紀問題。

對錯

3、消防安全的第一責任人是公司領導。

對錯

4、叉車行駛時貨叉應距離地面20-30cm，在進行中不允許升高或降低貨物，不得急剎車和高速轉彎。

對錯

5、檢查設備設施不認真，未發(fā)現(xiàn)存在問題。屬于違反安全責任問題的一般違紀問題。

對錯

6、將不符合食品安全標準的食品配送至門店，屬于嚴重違紀問題。

對錯

7、通報的重點不是處理問題，而是教育培訓團隊，如何不再發(fā)生。

對錯

8、不愛惜設備，野蠻作業(yè)，故障不及時報修，設備帶病工作，屬于一般違紀問題。

對錯

9、可以隨意裝卸商品。

對錯

10、液體商品可以倒置。

對錯

11、下雨天，應根據(jù)雨量情況及分店場地情況來進行卸貨，確保人身安全及商品不受到損失。

對錯

12、酒后駕車、不系安全帶、開車時使用手機、疲勞駕駛。屬于嚴重違紀問題。

對錯

13、滅火器的使用步驟為:一提二拔三噴射。

對錯

14、人人依規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習慣，“5S”指的是:整理、整頓、清掃、安全、清潔。

對錯

15、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入庫區(qū)。

對錯

16、庫區(qū)叉車限速為5公里。

對錯

17、出車前應做好車輛安全檢查。

對錯

18、行車時可隨意接聽電話。

對錯

19、屢次遲到以及違反考勤紀律要求的其他考勤違紀問題，屬于嚴重違紀問題。

對錯

20、經(jīng)濟問題、重大服務投訴、弄虛作假等，屬于公司不能違反的三條高壓線，且屬于特別嚴重違紀問題

對錯

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