養(yǎng)老行業(yè)職業(yè)道德內(nèi)涵、隱私保護(hù)、服務(wù)態(tài)度與服務(wù)意識(shí)-5月培訓(xùn)考試

歡迎參加本次培訓(xùn)考試，請(qǐng)認(rèn)真閱讀題目并選擇正確答案。

1. 您的姓名：

2. 養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)道德的核心是

完成工作指標(biāo)敬老愛老、以人為本追求工作效率遵守考勤制度

3. 養(yǎng)老護(hù)理員嚴(yán)禁出現(xiàn)以下哪種行為

細(xì)心照料長(zhǎng)者冷落、虐待長(zhǎng)者主動(dòng)問候長(zhǎng)者配合同事工作

4. 長(zhǎng)者的病史、檢查報(bào)告、用藥情況屬于哪類隱私

個(gè)人信息隱私生活隱私健康醫(yī)療隱私公開信息

5. 為長(zhǎng)者進(jìn)行擦浴、更衣、如廁等私密照料時(shí)，應(yīng)當(dāng)

全程做好遮擋，保護(hù)隱私無需遮擋，方便操作允許其他人員圍觀敞開房門通風(fēng)即可

6. 關(guān)于長(zhǎng)者檔案、病歷資料，正確的做法是

隨意翻閱、轉(zhuǎn)發(fā)專人保管，不私自外傳拍照發(fā)到社交平臺(tái)借給無關(guān)人員查看

7. 未經(jīng)允許拍攝長(zhǎng)者照片、視頻并外傳，該行為屬于

正常工作記錄侵犯長(zhǎng)者隱私合規(guī)宣傳行為日常娛樂方式

8. 職業(yè)操守中 “廉潔自律” 要求護(hù)理員做到

不索要、不收受長(zhǎng)者及家屬財(cái)物隨意使用長(zhǎng)者私人物品接受長(zhǎng)者贈(zèng)送的禮品紅包利用崗位謀取私利

9. 面對(duì)認(rèn)知障礙長(zhǎng)者反復(fù)提問、情緒波動(dòng)，護(hù)理員應(yīng)

耐心包容、溫和溝通厲聲制止、指責(zé)對(duì)方置之不理、刻意回避表現(xiàn)出不耐煩

10. 服務(wù)意識(shí)的本質(zhì)是

被動(dòng)等待安排工作主動(dòng)觀察、預(yù)判并滿足長(zhǎng)者需求只做分內(nèi)最低工作遇到問題拖延處理

11. 以下哪項(xiàng)不屬于長(zhǎng)者隱私范疇

家庭聯(lián)系方式個(gè)人生活習(xí)慣機(jī)構(gòu)規(guī)章制度過往病史

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