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紙杯產(chǎn)品包裝知識(shí)考試

本次考試圍繞紙杯產(chǎn)品包裝的相關(guān)規(guī)則、場(chǎng)景接待及系統(tǒng)操作展開(kāi)，滿(mǎn)分100分。請(qǐng)認(rèn)真作答，考試結(jié)束后將顯示您的得分。
一、單選題（每題4分，共5題，總計(jì)20分）
1. 您的姓名：
2. 中號(hào)紙杯蛋糕的售賣(mài)形式不包括以下哪種
3. 迷你紙杯蛋糕的包裝盒特點(diǎn)是
4. 顧客咨詢(xún)迷你款能否分裝時(shí)，第一步應(yīng)該怎么做
5. 新錄單時(shí)，進(jìn)入打包界面的操作是
6. 修改訂單時(shí)，處理原有產(chǎn)品的正確操作是
二、多選題（每題6分，共5題，總計(jì)30分）
7. 中號(hào)紙杯蛋糕的包裝盒支持哪些規(guī)格
8. 當(dāng)顧客堅(jiān)持要迷你款且有分裝需求時(shí)，應(yīng)采取的措施有
9. 顧客詢(xún)問(wèn)能否用中號(hào)包裝盒裝迷你紙杯時(shí)，應(yīng)告知的原因有
10. 新錄單時(shí)，設(shè)置打包數(shù)量需要注意什么
11. 迷你紙杯蛋糕的特點(diǎn)包括
三、判斷題（每題5分，共10題，總計(jì)50分）
12. 中號(hào)紙杯蛋糕的包裝費(fèi)需要單獨(dú)收取。
13. 迷你紙杯蛋糕可以單獨(dú)售賣(mài)。
14. 中號(hào)紙杯蛋糕包裝盒有12個(gè)裝的規(guī)格。
15. 顧客咨詢(xún)迷你款能否分裝時(shí)，提供的替代方案是中號(hào)紙杯蛋糕。
16. 迷你紙杯禮盒的卡槽是分體式可拆分的。
17. 新錄單時(shí)，設(shè)置打包數(shù)量后可點(diǎn)擊「自動(dòng)分裝」讓系統(tǒng)按數(shù)量匹配推薦包裝盒。
18. 修改訂單時(shí)，無(wú)需刪除原有產(chǎn)品，可直接添加新產(chǎn)品進(jìn)行包裝操作。
19. 中號(hào)包裝盒和迷你紙杯規(guī)格匹配，可以用來(lái)裝迷你紙杯。
20. 當(dāng)顧客堅(jiān)持要迷你款且有分裝需求時(shí)，不能為其申請(qǐng)免費(fèi)餐具。
21. 新錄單時(shí)，添加紙杯蛋糕產(chǎn)品后需點(diǎn)擊「打包」按鈕進(jìn)入打包設(shè)置。
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