ISO9001/14001/45001/50001結(jié)業(yè)考試試題

基本信息：

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考試說明：本次考試為閉卷考試，題型包含單選題、多選題、判斷題，滿分100分，考試時間45分鐘。

一、單項選擇題（共23題，每題2分，共46分）

1、ISO9001:2015質(zhì)量管理體系的核心宗旨是（）

A、持續(xù)降低生產(chǎn)成本B、持續(xù)滿足顧客要求，提升顧客滿意度C、嚴(yán)格管控生產(chǎn)進度D、擴大企業(yè)市場規(guī)模

2、ISO14001:2015環(huán)境管理體系主要針對企業(yè)的（）進行管控

A、生產(chǎn)安全風(fēng)險B、環(huán)境因素及環(huán)境影響C、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷D、員工職業(yè)健康

3、ISO45001:2015職業(yè)健康安全管理體系的核心目標(biāo)是（）

A、杜絕客戶投訴B、預(yù)防工傷、職業(yè)病，保障員工職業(yè)健康安全C、減少污染物排放D、提升產(chǎn)品合格率

4、ISO50001能源管理體系的核心管控對象是（）

A、人員考勤管理B、能源消耗、能源績效及節(jié)能降耗C、產(chǎn)品質(zhì)量管控D、生產(chǎn)安全隱患

5、四體系管理體系共同遵循的核心管理模式是（）

A、PDCA循環(huán)B、粗放式管理C、事后整改管理D、靜態(tài)固化管理

6、PDCA循環(huán)中，“C”代表的含義是（）

A、策劃B、實施C、檢查D、改進

7、根據(jù)ISO9001要求，企業(yè)對不合格產(chǎn)品最基礎(chǔ)的處理原則是（）

A、直接報廢B、標(biāo)識、隔離、不流入下一工序C、私下返工使用D、直接交付客戶

8、ISO14001體系中，“環(huán)境因素”是指（）

A、影響環(huán)境的人員行為、活動、產(chǎn)品或服務(wù)B、僅工業(yè)廢水排放C、僅廢氣污染D、僅固廢丟棄

9、ISO45001體系中，危險源的定義是（）

A、僅機械設(shè)備故障B、可能導(dǎo)致人身傷害、健康損害的根源、狀態(tài)或行為C、僅高溫作業(yè)環(huán)境D、僅化學(xué)品存放

10、ISO50001體系中，核心目標(biāo)是（）

A、提升能源消耗總量B、持續(xù)改進能源績效、實現(xiàn)節(jié)能降耗C、隨意使用各類能源D、降低生產(chǎn)效率節(jié)約能源

11、質(zhì)量管理體系中，“持續(xù)改進”的最終目的是（）

A、完成體系審核任務(wù)B、不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量C、應(yīng)付外部檢查D、完善文件資料

12、企業(yè)發(fā)生環(huán)境異常、安全隱患、質(zhì)量、能源浪費問題后，首要工作是（）

A、隱瞞問題B、及時上報并采取糾正控制措施C、等待上級安排D、自行處理無需記錄

13、ISO9001中，客戶投訴處理的核心要求是（）

A、簡單回復(fù)即可B、及時受理、調(diào)查、整改、閉環(huán)并記錄C、拖延處理D、僅登記不整改

14、ISO14001要求企業(yè)對重要環(huán)境因素實施（）管理

A、常態(tài)化管控B、無需管控C、隨機管控D、僅檢查時管控

15、ISO45001體系中，員工最基本的安全權(quán)利不包括（）

A、拒絕違章作業(yè)B、了解崗位安全風(fēng)險C、違規(guī)操作不受約束D、獲得安全防護用品

16、四體系文件管理中，作廢文件應(yīng)（）

A、隨意擺放繼續(xù)使用B、標(biāo)識作廢、回收封存，禁止使用C、直接丟棄無需處理D、私自留存?zhèn)溆?/label>

17、ISO50001中，企業(yè)需重點管控的核心內(nèi)容是（）

A、員工日常行為B、重點用能設(shè)備、能耗工序及能源消耗數(shù)據(jù)C、客戶滿意度D、污染物排放指標(biāo)

18、ISO14001體系中，企業(yè)需定期監(jiān)測的內(nèi)容是（）

A、產(chǎn)品銷量B、污染物排放、環(huán)境合規(guī)情況C、員工考勤D、生產(chǎn)產(chǎn)量

19、ISO45001中，針對崗位安全風(fēng)險，企業(yè)必須開展（）

A、風(fēng)險辨識與評價B、僅口頭提醒C、無需風(fēng)險管控D、隨機排查

20、ISO50001能源管理體系適用范圍是（）

A、僅生產(chǎn)車間B、企業(yè)所有產(chǎn)生、消耗能源的活動及場所C、僅辦公區(qū)域D、僅設(shè)備機房

21、三體系運行的核心原則是（）

A、文件化、形式化B、常態(tài)化、落地化、持續(xù)改進C、僅應(yīng)付審核D、階段性執(zhí)行

22、ISO50001要求企業(yè)對能源消耗數(shù)據(jù)進行（）

A、隨意記錄B、定期統(tǒng)計、分析、管控C、無需記錄D、僅年底匯總

23、能源管理中，“能源績效”指的是（）

A、企業(yè)能源使用、消耗的效率與成果B、能源采購價格C、能源供應(yīng)商資質(zhì)D、能源儲備總量

二、多項選擇題（共12題，每題3分，共36分，多選、少選、錯選均不得分）

1、ISO9001:2015質(zhì)量管理體系管控的核心內(nèi)容包含（）

A、產(chǎn)品質(zhì)量管控B、客戶需求識別與滿足C、生產(chǎn)過程管控D、不合格品管控與改進

2、企業(yè)常見的環(huán)境因素包含（）

A、廢水、廢氣排放B、生產(chǎn)固廢、危廢處置C、設(shè)備噪聲污染D、資源能源消耗

3、ISO45001體系中，常見的危險源類型有（）

A、機械傷害風(fēng)險B、觸電、火災(zāi)風(fēng)險C、化學(xué)品中毒、腐蝕風(fēng)險D、高溫、高空作業(yè)風(fēng)險

4、ISO50001能源管理體系管控的能源類型包含（）

A、電能B、水能、蒸汽C、生天然氣、燃油D、壓縮空氣

5、PDCA循環(huán)的四個階段包含（）

A、策劃（Plan）B、實施（Do）C、檢查（Check）D、處置/改進（Act）

6、四體系內(nèi)部審核的主要目的是（）

A、檢查體系運行是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求B、發(fā)現(xiàn)運行問題與漏洞C、推動問題整改閉環(huán)D、應(yīng)付外部認(rèn)證審核

7、職業(yè)健康安全防護的基礎(chǔ)措施包含（）

A、佩戴崗位防護用品B、定期安全隱患排查C、違規(guī)快速作業(yè)D、開展安全培訓(xùn)交底

8、ISO50001體系中，節(jié)能降耗的常用措施有（）

A、優(yōu)化設(shè)備運行參數(shù)B、淘汰高耗能老舊設(shè)備C、杜絕長明燈、長流水D、合理安排生產(chǎn)排班，減少能耗浪費

9、企業(yè)環(huán)境合規(guī)管理的要求包含（）

A、遵守環(huán)保法律法規(guī)B、規(guī)范污染物排放C、合規(guī)處置危險廢物D、無需報備環(huán)境變更

10、四體系持續(xù)改進的依據(jù)包含（）

A、審核發(fā)現(xiàn)的問題B、客戶反饋與投訴C、安全、環(huán)境、質(zhì)量、能源異常事件D、日常運行數(shù)據(jù)分析

11、員工在四體系運行中的職責(zé)包含（）

A、嚴(yán)格遵守體系文件要求B、主動排查崗位風(fēng)險、環(huán)境、能耗問題C、及時上報異常問題D、參與崗位培訓(xùn)與改進工作

12、ISO50001能源管理基礎(chǔ)工作包含（）

A、能源數(shù)據(jù)統(tǒng)計記錄B、重點用能設(shè)備管控C、能源風(fēng)險辨識D、節(jié)能宣傳與崗位降耗執(zhí)行

三、判斷題（共18題，每題1分，共18分）

1、ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO50001四體系均采用PDCA循環(huán)管理模式。（）

對錯

2、不合格產(chǎn)品可以不經(jīng)處理，直接流入下一道工序。（）

對錯

3、企業(yè)產(chǎn)生的危險廢物可以和普通垃圾混合丟棄處理。（）

對錯

4、員工有權(quán)拒絕崗位違章指揮、危險作業(yè)安排。（）

對錯

5、四體系文件只需存檔備查，無需落地執(zhí)行。（）

對錯

6、客戶投訴處理完成后，無需記錄歸檔。（）

對錯

7、環(huán)境因素僅包含生產(chǎn)過程的污染排放，不包含資源消耗。（）

對錯

8、崗位安全風(fēng)險辨識只需開展一次，無需定期更新。（）

對錯

9、內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的問題，必須制定整改措施并閉環(huán)完成。（）

對錯

10、佩戴齊全勞動防護用品是員工的基本崗位職責(zé)。（）

對錯

11、ISO14001體系只管控企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，不涵蓋辦公環(huán)節(jié)。（）

對錯

12、持續(xù)改進是四體系長效運行的核心要求。（）

對錯

13、作廢的體系文件可以繼續(xù)用于日常工作指導(dǎo)。（）

對錯

14、發(fā)生安全事故、環(huán)境異常后，應(yīng)第一時間上報并處置。（）

對錯

15、ISO50001體系只管控生產(chǎn)設(shè)備能耗，不管控辦公能耗。（）

對錯

16、能源消耗數(shù)據(jù)無需定期統(tǒng)計，可隨意填報。（）

對錯

17、節(jié)約能源、杜絕能耗浪費是全員崗位基本職責(zé)。（）

對錯

18、ISO50001能源管理體系可幫助企業(yè)規(guī)范用能、降低能耗成本。（）

對錯

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