2026年大連市殘疾人電子商務(wù)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試

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1. 平臺(tái)算法判斷內(nèi)容優(yōu)質(zhì)的核心數(shù)據(jù)不包括？（）

A、完播率B、互動(dòng)率C、播放時(shí)長(zhǎng)D、文件大小

2. 店鋪基本設(shè)置的入口在哪里？（）

A、錢掌柜B、淘寶賣家助手C、管理我的店鋪D、推廣中心

3. 跨境電商中Temu平臺(tái)的主流運(yùn)營(yíng)模式是？（）

A、自主發(fā)貨B、全托管模式C、線下批發(fā)D、門店零售

4. C2C是（）的縮寫。（）

A、企業(yè)對(duì)政府的電子商務(wù)模式B、企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)模式C、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式D、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式

5. 短視頻口播類內(nèi)容，想要提升流量，核心優(yōu)化位置是？（）

A、視頻結(jié)尾B、開頭前3秒C、背景音樂D、字幕顏色

6. 淘寶平臺(tái)商家自然年累計(jì)違規(guī)扣分達(dá)到（），平臺(tái)會(huì)做清退處理。（）

A、12分B、48分C、24分D、72分

7. 電商流量分為自然流量和？（）

A、付費(fèi)流量B、線下流量C、私域流量D、免費(fèi)流量

8. 適合通過網(wǎng)絡(luò)直接傳輸交付的貨物是（）。（）

A、有形商品B、信息產(chǎn)品C、實(shí)體商品D、圖書音像制品

9. 一件代發(fā)模式中，將1688貨源鋪貨至跨境店鋪，賣家無需負(fù)責(zé)的工作是？（）

A、上架商品B、打包發(fā)貨C、修改商品信息D、查看訂單

10. 抖音小店商品私自掛外鏈導(dǎo)流至微信，會(huì)導(dǎo)致？（）

A、流量上漲B、賬號(hào)限流、扣分處罰C、傭金減免D、免費(fèi)推廣

11. 淘寶平臺(tái)買家申請(qǐng)退貨，賣家超過多少天未處理，退款協(xié)議將自動(dòng)生效并進(jìn)入退貨流程？（）

A、5天B、10天C、15天D、30天

12. 亞馬遜平臺(tái)入駐開店，基礎(chǔ)主體入駐要求為？（）

A、僅企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、僅個(gè)人身份證C、無需任何證件D、學(xué)生證即可

13. 短視頻帶貨視頻，以下哪種畫面審核通過率最高？（）

A、帶大量中文水印B、高清無水印、無違規(guī)導(dǎo)流文字C、模糊抖動(dòng)畫面D、盜用他人實(shí)拍畫面

14. 傳統(tǒng)電商搜索排名，主要參考因素不包含？（）

A、標(biāo)題關(guān)鍵詞B、商品銷量C、視頻完播率D、店鋪權(quán)重

15. 企業(yè)與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交易，屬于哪一種電商基本形式？（）

A、C2BB、C2CC、B2BD、B2C

16. 拼多多跨境Temu國(guó)內(nèi)商家后臺(tái)，是否需要翻墻才可訪問？（）

A、需要B、不需要，普通國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)即可C、僅夜間可以訪問D、僅手機(jī)端可以訪問

17. 短視頻評(píng)論區(qū)主動(dòng)引導(dǎo)用戶互動(dòng)，主要目的是？（）

A、降低賬號(hào)權(quán)重B、提升互動(dòng)數(shù)據(jù)，助力算法加大推流C、增加運(yùn)營(yíng)工作量D、延遲視頻審核時(shí)長(zhǎng)

18. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體主要集中在（）階層。（）

A、中老年人B、中青年消費(fèi)者C、中低收入階層D、青少年學(xué)生

19. 以下屬于B2C模式跨境電商平臺(tái)的是？（）

A、1688國(guó)內(nèi)站B、亞馬遜零售C、線下批發(fā)市場(chǎng)D、個(gè)人閑置交易

20. 內(nèi)容平臺(tái)檢測(cè)搬運(yùn)抄襲類視頻，主要依靠什么技術(shù)？（）

A、人工逐一觀看B、圖像、音頻智能比對(duì)算法C、用戶舉報(bào)為唯一渠道D、視頻時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行判斷

21. 網(wǎng)絡(luò)零售的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。（）

A、實(shí)物直觀體驗(yàn)效果好B、突破時(shí)空限制，降低交易成本C、突破信息和地域鴻溝，滿足多樣需求D、減少流通環(huán)節(jié)，優(yōu)化資源配置

22. 新媒體電商常見內(nèi)容呈現(xiàn)形式不包括？（）

A、短視頻B、直播C、紙質(zhì)宣傳單D、圖文種草筆記

23. 跨境電商商品定價(jià)時(shí)，賣家需要重點(diǎn)參考的核心因素是？（）

A、國(guó)內(nèi)外貨幣匯率B、國(guó)內(nèi)房?jī)r(jià)C、當(dāng)?shù)赜蛢r(jià)D、快遞員工資

24. 下面哪個(gè)網(wǎng)站主打B2B電商運(yùn)營(yíng)模式？（）

A、淘寶B、阿里巴巴（1688）C、美團(tuán)D、京東

25. 抖音創(chuàng)作者伙伴計(jì)劃中，可統(tǒng)計(jì)計(jì)入收益的作品狀態(tài)必須為？（）

A、私密作品B、公開可見作品C、僅好友可見D、定時(shí)未發(fā)布作品

26. 跨境店鋪中“主體ID”的主要作用是？（）

A、商品價(jià)格編碼B、店鋪唯一身份編號(hào)，用于跨店授權(quán)、商品遷移C、物流追蹤單號(hào)D、商品規(guī)格SKU編碼

27. 淘寶直通車關(guān)鍵詞質(zhì)量分的影響因素包含？（）

A、買家體驗(yàn)B、關(guān)鍵詞相關(guān)性C、創(chuàng)意展示質(zhì)量D、以上都是

28. 直播電商從屬性劃分，屬于哪一類電商范疇？（）

A、傳統(tǒng)電商B、新媒體內(nèi)容電商C、純B2B電商D、線下實(shí)體電商

29. 電商自然流量的獲取方式，不包括以下哪項(xiàng)？（）

A、平臺(tái)算法推薦B、用戶主動(dòng)搜索C、付費(fèi)投放廣告D、內(nèi)容種草免費(fèi)引流

30. 目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的B2B電商平臺(tái)是？（）

A、慧聰網(wǎng)B、敦煌網(wǎng)C、環(huán)球資源D、1688

31. 1688電商平臺(tái)主要面向的客戶群體是？（）

A、終端零散消費(fèi)者B、批發(fā)商、無貨源電商賣家C、海外游客D、企業(yè)政府采購(gòu)人員

32. 短視頻發(fā)布后長(zhǎng)期0播放，以下哪項(xiàng)最不可能是故障原因？（）

A、內(nèi)容違規(guī)被平臺(tái)限流B、新賬號(hào)處于冷啟動(dòng)階段C、視頻畫質(zhì)分辨率過高D、內(nèi)容屬于搬運(yùn)抄襲違規(guī)內(nèi)容

33. 使用電子錢包完成網(wǎng)購(gòu)的正確流程是（）。（）

A、上網(wǎng)查詢--選定好商品--用電子錢包付款--下訂單--清算B、上網(wǎng)查詢--下訂單--選定好商品--用電子錢包付款--清算C、上網(wǎng)查詢--選定好商品--下訂單--用電子錢包付款--清算D、選定好商品--上網(wǎng)查詢--下訂單--用電子錢包付款--清算

34. 跨境電商全托管運(yùn)營(yíng)模式下，商品售后問題主要由誰負(fù)責(zé)處理？（）

A、供貨賣家B、電商平臺(tái)方C、國(guó)際快遞公司D、海外買家自行處理

35. 淘寶、拼多多這類傳統(tǒng)電商平臺(tái)，用戶主動(dòng)搜索商品依托的核心機(jī)制是？（）

A、關(guān)鍵詞匹配算法B、系統(tǒng)隨機(jī)推送C、地理位置定向推送D、手機(jī)型號(hào)分類推送

36. 線上網(wǎng)店區(qū)別于實(shí)體店的特點(diǎn)是，全天候營(yíng)業(yè)，每日營(yíng)業(yè)時(shí)間為？（）

A、8小時(shí)B、24小時(shí)C、12小時(shí)D、16小時(shí)

37. 小紅書店鋪從運(yùn)營(yíng)模式劃分，屬于哪類電商？（）

A、內(nèi)容型新媒體電商B、傳統(tǒng)批發(fā)電商C、純線下電商D、B2B批發(fā)電商

38. 電商運(yùn)營(yíng)專業(yè)術(shù)語中“SKU”指的是？（）

A、店鋪唯一名稱B、商品規(guī)格編碼，區(qū)分顏色/尺寸/款式C、快遞物流單號(hào)D、商家收款賬戶編號(hào)

39. 淘寶平臺(tái)買家已付款但未發(fā)貨狀態(tài)下申請(qǐng)退款，賣家超過幾天未處理，系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉交易并退款給買家？（）

A、1天B、2天C、3天D、10天

40. 以下哪種操作會(huì)直接被跨境電商平臺(tái)判定為侵權(quán)違規(guī)？（）

A、使用自有實(shí)拍商品圖片B、盜用第三方品牌logo及商品原圖C、自主編寫英文商品標(biāo)題D、如實(shí)填寫商品材質(zhì)參數(shù)

41. 短視頻發(fā)布的黃金高流量時(shí)段，一般不包括？（）

A、午間休息時(shí)段B、晚間休閑時(shí)段C、凌晨3-5點(diǎn)（用戶休眠期）D、下班后空閑時(shí)段

42. 以下企業(yè)中，采用先線上積累用戶、后線下布局門店、再反哺線上的商業(yè)模式的是？（）

A、騰訊B、蘇寧云商C、京東D、棒約翰

43. 微信小店賴以生存的核心生態(tài)依托是？（）

A、微信社交圈層+視頻號(hào)流量B、獨(dú)立專屬APPC、線下實(shí)體門店D、搜索引擎流量

44. 流量數(shù)據(jù)解析中，內(nèi)容/商品點(diǎn)擊率越高，代表？（）

A、商品封面、標(biāo)題吸引力越強(qiáng)B、商品質(zhì)量一定最差C、商品定價(jià)過高D、商家發(fā)貨速度緩慢

45. 開設(shè)淘寶個(gè)體工商戶店鋪，必備申請(qǐng)資料為？（）

A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、實(shí)名認(rèn)證支付寶B、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，身份證，銀行卡C、身份證D、身份證，銀行卡

46. 傳統(tǒng)電商店鋪進(jìn)行頁(yè)面裝修的核心目的是？（）

A、美化店鋪頁(yè)面，提升用戶好感與下單轉(zhuǎn)化率B、提高商品發(fā)貨速度C、修改平臺(tái)官方規(guī)則D、躲避平臺(tái)違規(guī)檢測(cè)

47. TikTok短視頻帶貨的主流適配畫面比例為？（）

A、1:1正方形B、9:16豎屏C、4:3橫屏D、16:9橫屏（唯一標(biāo)準(zhǔn)）

48. 商品已發(fā)貨，買家無理由發(fā)起僅退款申請(qǐng)，賣家最優(yōu)處理方式是？（）

A、直接聯(lián)系買家寄回商品B、直接申請(qǐng)?zhí)詫毠俜娇头槿?/label>C、聯(lián)系快遞公司攔截包裹D、無條件拒絕買家申請(qǐng)

49. 無貨源電商運(yùn)營(yíng)模式的核心優(yōu)勢(shì)是？（）

A、需要大批量囤貨備貨B、零庫(kù)存壓力、低成本、低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C、所有售后均由賣家獨(dú)自承擔(dān)D、平臺(tái)入駐收費(fèi)高昂

50. 內(nèi)容平臺(tái)針對(duì)新注冊(cè)賬號(hào)，給予流量扶持的專屬階段稱為？（）

A、冷啟動(dòng)期B、賬號(hào)清退期C、違規(guī)處罰期D、店鋪停業(yè)整頓期

51. 商品未發(fā)貨狀態(tài)下，買家申請(qǐng)僅退款，賣家超過多少小時(shí)未處理，系統(tǒng)將自動(dòng)執(zhí)行退款？（）

A、72小時(shí)B、12小時(shí)C、24小時(shí)D、48小時(shí)

52. 快手小店從平臺(tái)屬性劃分，屬于？（）

A、短視頻新媒體電商平臺(tái)B、純商品批發(fā)平臺(tái)C、海外跨境交易平臺(tái)D、線下商超線上門店

53. 傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)的流量獲取模式為？（）

A、C2模式B、貨找人C、人找貨D、B2C模式

54. 電商交易場(chǎng)景中，第三方支付工具的核心作用是？（）

A、擔(dān)保交易，雙向保障買賣雙方資金與權(quán)益B、僅用于賬單查詢C、輔助商家修改商品售價(jià)D、免費(fèi)提升店鋪流量

55. 淘寶店鋪綜合體驗(yàn)分，統(tǒng)計(jì)考核商家近多少天的商品、物流、服務(wù)綜合數(shù)據(jù)？（）

A、90天B、30天C、60天D、15天

56. 店小秘、妙手這類鋪貨ERP工具，核心功能是？（）

A、商品采集、跨平臺(tái)一鍵搬運(yùn)上架B、專業(yè)短視頻剪輯制作C、線下實(shí)體商品發(fā)貨D、協(xié)助商家辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照

57. 短視頻帶貨場(chǎng)景中，商品標(biāo)題與封面的核心作用是？（）

A、吸引用戶點(diǎn)擊，提升視頻點(diǎn)擊率B、降低商品進(jìn)貨成本C、加快平臺(tái)物流配送速度D、減免平臺(tái)服務(wù)傭金

58. 淘寶店鋪綜合體驗(yàn)分達(dá)到多少分值及以上，店鋪流量分配不受負(fù)面影響？（）

A、4.9分以上B、4.8分以上C、4.7分以上D、4.5分以上

59. 跨境電商模式下，商品發(fā)往海外消費(fèi)者手中，主要依托？（）

A、國(guó)際跨境物流B、同城即時(shí)快遞C、用戶線下自提服務(wù)D、城際線下班車

60. 電商平臺(tái)判定商品描述不符違規(guī)，包含以下哪些情況？（）

A、商品材質(zhì)與描述不符B、商品尺寸參數(shù)不符C、商品品牌標(biāo)注不符D、以上三項(xiàng)均屬于

61. 店鋪信用分達(dá)到滿分，代表該賬號(hào)當(dāng)前狀態(tài)為？（）

A、考核周期內(nèi)無任何違規(guī)記錄B、商品銷量全網(wǎng)排名第一C、平臺(tái)入駐時(shí)間最久D、平臺(tái)傭金扣除比例最高

62. 以下選項(xiàng)中，不屬于內(nèi)容電商三大核心要素的是？（）

A、優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容B、粉絲沉淀與互動(dòng)C、單純依靠低價(jià)走量D、場(chǎng)景化內(nèi)容種草

63. 買家因個(gè)人原因發(fā)起7天無理由退貨退款，且商品無質(zhì)量問題，退回運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)？（）

A、平臺(tái)承擔(dān)B、買家自行承擔(dān)C、商家承擔(dān)D、保險(xiǎn)公司承擔(dān)

64. 商品標(biāo)題惡意堆砌無關(guān)熱搜關(guān)鍵詞，平臺(tái)算法會(huì)做出何種處罰？（）

A、加大商品曝光推薦B、降低商品搜索排名、限制流量C、給予免費(fèi)流量扶持D、提升店鋪整體商品權(quán)重

65. 淘寶平臺(tái)商家年度違規(guī)扣分，統(tǒng)一清零時(shí)間為每年？（）

A、1月1日24時(shí)B、12月31日24時(shí)C、6月18日24時(shí)D、11月11日24時(shí)

66. 抖音創(chuàng)作者伙伴計(jì)劃常規(guī)開通通道，對(duì)個(gè)人賬號(hào)的硬性粉絲要求是？（）

A、有效互動(dòng)粉絲≥5000B、粉絲≥100C、粉絲≥1000D、無任何粉絲門檻

67. 以下選項(xiàng)中，不屬于淘寶官方標(biāo)準(zhǔn)發(fā)貨模式的是？（）

A、24小時(shí)極速發(fā)貨B、48小時(shí)常規(guī)發(fā)貨C、12小時(shí)限時(shí)發(fā)貨D、大于48小時(shí)預(yù)售發(fā)貨

68. 電商運(yùn)營(yíng)術(shù)語中“復(fù)購(gòu)率”指的是？（）

A、老買家二次及以上下單購(gòu)買的用戶占比B、商品重復(fù)上架發(fā)布次數(shù)C、短視頻重復(fù)播放次數(shù)D、店鋪重復(fù)違規(guī)扣分次數(shù)

69. 淘寶商家處理買家評(píng)價(jià)的操作入口在？（）

A、管理我的店鋪B、評(píng)價(jià)管理模塊C、錢掌柜后臺(tái)D、店鋪裝修中心

70. 速賣通（AliExpress）從平臺(tái)屬性劃分，屬于？（）

A、國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)電商B、面向全球的跨境電商C、純短視頻娛樂平臺(tái)D、本地生活服務(wù)平臺(tái)

71. 電商交易流程中，買家簽收商品之前，貨物丟失、破損的風(fēng)險(xiǎn)由誰承擔(dān)？（）

A、發(fā)貨賣家B、下單買家C、承運(yùn)物流公司D、所屬電商平臺(tái)

72. 短視頻內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、原創(chuàng)度低，平臺(tái)算法會(huì)如何處置？（）

A、持續(xù)加大流量推送B、減少內(nèi)容推薦流量C、直接永久封禁賬號(hào)D、提升創(chuàng)作者傭金收益

73. 遇到陌生人主動(dòng)邀約付費(fèi)刷單提升店鋪銷量，你應(yīng)該？（）

A、直接配合操作B、議價(jià)后少量參與C、分享給同行商家一起做D、直接拒絕，刷單屬于平臺(tái)嚴(yán)重違規(guī)行為

74. 電商運(yùn)營(yíng)中設(shè)置“引流款”商品，主要作用是？（）

A、低價(jià)吸引公域流量，帶動(dòng)全店商品成交B、依靠單品賺取高額利潤(rùn)C、僅作為店鋪裝飾展示商品D、專門用于承接售后退換單

75. 淘寶直通車付費(fèi)推廣的扣費(fèi)原理是？（）

A、按照商品展現(xiàn)量扣費(fèi)B、按照廣告展現(xiàn)時(shí)長(zhǎng)扣費(fèi)C、按照固定傭金比例扣費(fèi)D、按照用戶有效點(diǎn)擊扣費(fèi)

76. 微信視頻號(hào)小店的核心流量來源為？（）

A、微信朋友圈、社群私域+視頻號(hào)公域推薦B、海外搜索引擎引流C、線下實(shí)體廣告投放D、電視媒體廣告曝光

77. 店鋪運(yùn)營(yíng)人員日常工作中，不需要承擔(dān)以下哪項(xiàng)工作職能？（）

A、店鋪人員管理B、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)督C、崗位工作分工D、一對(duì)一售前客服接待

78. 跨境店鋪發(fā)布商品主圖，官方統(tǒng)一核心要求是？（）

A、無中文、無水印、畫面高清純白底B、大量疊加中文營(yíng)銷廣告C、畫面模糊失真即可D、直接截取他人商品截圖

79. 同一實(shí)名認(rèn)證淘寶會(huì)員賬號(hào)，最多可開設(shè)幾家淘寶個(gè)人/個(gè)體店鋪？（）

A、三家B、一家C、兩家D、無數(shù)量限制

80. 綜合判斷：傳統(tǒng)電商、新媒體電商、跨境電商三類模式的共同核心運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是？（）

A、獲取精準(zhǔn)流量，最終促成商品交易B、專職制作短視頻內(nèi)容C、專注線下實(shí)體批發(fā)D、僅積累粉絲不進(jìn)行商品售賣

81. 淘寶平臺(tái)商家違規(guī)行為主要分為哪兩大類？（）

A、一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為B、普通違規(guī)行為和特殊違規(guī)行為C、少數(shù)違規(guī)行為和多數(shù)違規(guī)行為D、買家違規(guī)行為和賣家違規(guī)行為

82. 短視頻電商區(qū)別于傳統(tǒng)電商的主流流量分發(fā)模式是？（）

A、人找貨B、貨找人C、線下引流為主D、會(huì)員定向推送

83. 支付寶交易訂單成功完結(jié)后，買賣雙方可進(jìn)行互評(píng)的有效時(shí)長(zhǎng)為？（）

A、30天B、15天C、9天D、7天

84. 以下平臺(tái)中，屬于新媒體電商平臺(tái)的是？（）

A、傳統(tǒng)淘寶商城B、抖音小店C、1688批發(fā)平臺(tái)D、線下實(shí)體門店

85. 商家想要了解淘寶最新官方規(guī)則，最權(quán)威的途徑是？（）

A、淘寶官方規(guī)則頻道B、谷歌搜索引擎檢索C、淘寶社區(qū)用戶發(fā)帖D、向其他私人商家咨詢

86. 抖音短視頻想要計(jì)入創(chuàng)作者伙伴計(jì)劃并產(chǎn)生收益，視頻最低時(shí)長(zhǎng)要求為？（）

A、15秒B、30秒C、20秒D、10秒

87. 淘寶訂單評(píng)價(jià)中，買家給出的中評(píng)、差評(píng)，擁有多少次修改/刪除機(jī)會(huì)？（）

A、3次B、2次C、1次D、5次

88. Shopee蝦皮跨境平臺(tái)，個(gè)人身份證能否直接入駐開店？（）

A、能直接入駐B、不能，必須提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照C、僅海外小眾站點(diǎn)可以D、臨時(shí)測(cè)試賬號(hào)可以

89. 淘寶商品上架的寶貝三要素，具體指？（）

A、標(biāo)題、主圖、商品詳情描述B、旺旺、支付寶、詳情描述C、圖片、支付寶、旺旺賬號(hào)D、圖片、支付寶、商品描述

90. 短視頻發(fā)布時(shí)勾選原創(chuàng)標(biāo)簽，給創(chuàng)作者帶來的直接益處是？（）

A、自動(dòng)提升視頻播放音量B、獲取平臺(tái)原創(chuàng)流量扶持，可參與收益計(jì)劃C、一鍵修改視頻標(biāo)題內(nèi)容D、自動(dòng)更換優(yōu)質(zhì)封面

91. 以下平臺(tái)中，不屬于跨境電商平臺(tái)的是？（）

A、亞馬遜B、TikTok ShopC、國(guó)內(nèi)拼多多D、Temu

92. 國(guó)內(nèi)主流快遞中，配送時(shí)效最快的快遞服務(wù)是？（）

A、順豐陸運(yùn)B、中通快遞C、極兔快遞D、順豐空運(yùn)

93. 電商運(yùn)營(yíng)術(shù)語中“私域流量”指的是？（）

A、平臺(tái)免費(fèi)公域推薦流量B、商家自主掌控的粉絲、社群類流量C、付費(fèi)廣告投放流量D、用戶主動(dòng)搜索獲取流量

94. 淘寶商家成長(zhǎng)層級(jí)體系，總共劃分為幾個(gè)層級(jí)？（）

A、6層B、7層C、8層D、9層

95. TikTok Shop東南亞跨境新店，開店前90天平臺(tái)專屬政策為？（）

A、強(qiáng)制繳納高額保證金B、免收店鋪保證金C、強(qiáng)制批量囤貨備貨D、強(qiáng)制投放付費(fèi)廣告

96. 流量解析數(shù)據(jù)中，短視頻“完播率”的定義是？（）

A、用戶點(diǎn)贊視頻的人數(shù)占比B、用戶完整看完整條視頻的人數(shù)占比C、用戶評(píng)論視頻的人數(shù)占比D、用戶轉(zhuǎn)發(fā)視頻的人數(shù)占比

97. 新媒體電商相較于傳統(tǒng)搜索電商，最大的運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)是？（）

A、僅依靠用戶搜索獲取客源B、依托內(nèi)容種草引流，流量覆蓋面更廣C、平臺(tái)入駐費(fèi)用更高D、整體運(yùn)營(yíng)流程更加復(fù)雜

98. 電商售后糾紛場(chǎng)景中，買家發(fā)起糾紛退款，賣家首要處理步驟是？（）

A、直接無視，等待系統(tǒng)自動(dòng)處理B、主動(dòng)聯(lián)系買家，核實(shí)問題并協(xié)商和解C、言語斥責(zé)違規(guī)買家D、直接封禁買家賬號(hào)權(quán)限

99. 無貨源電商運(yùn)營(yíng)中，以下哪項(xiàng)不屬于平臺(tái)禁止類操作？（）

A、采集合規(guī)貨源進(jìn)行正常鋪貨B、批量搬運(yùn)盜版違規(guī)商品C、上架國(guó)家管制違禁品類D、盜用他人原創(chuàng)商品詳情頁(yè)

100. 撰寫跨境商品英文標(biāo)題時(shí)，關(guān)鍵詞最優(yōu)排序原則為？（）

A、無關(guān)修飾詞匯前置B、核心熱搜關(guān)鍵詞前置C、詞匯隨機(jī)排序無要求D、全部堆砌冷門長(zhǎng)尾詞

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