全市郵務(wù)、渠道、綜合及鄉(xiāng)村振興營銷人員培訓(xùn)考試

一.單選題

1.EMS特快專遞業(yè)務(wù)郵航專線有（）個重點城市次日達。（）

A. 70B. 71C. 72D. 73

2.定向開發(fā)的毛利率最低要求達到多少？（）

35%30%25%20%

3.根據(jù)PPT中關(guān)于信用卡二動營銷的要求，應(yīng)在客戶首刷后的什么時間段內(nèi)進行二動券的推送和營銷？（）

A. 第1-7天B. 第8-30天C. 第31-90天D. 第91-120天

4.信用卡目標客群年齡要求正確的是？（）

A. 城區(qū) 18–45 周歲，縣域 18–52 周歲B. 18–60 周歲C. 20–55 周歲D. 18–50 周歲

5.郵政員工引薦融資 E 客戶的正確流程是？（）

A. 先掃銀行預(yù)審碼→再郵客行推送B. 郵客行顯示 “成功推送銀行” 后，再由信貸員測額授信C. 直接讓客戶去銀行申請D. 先放款再補錄系統(tǒng)

6.在線問診保用戶自付滿多少元免配送費？（）

A.38元

B.49元C.58元D.69元

華安車險道路救援、車輛安全檢測免費贈送的次數(shù)是多少次？（）

A.2次、1次B.2次、2次C.1次、2次D.1次、1次

8.華安機動車輛保險通過郵儲手機銀行可投保車型是？（）

A.家庭自用燃油車輛B.貨車C.摩托車D.新能源汽車

二.多選題

1.寄遞協(xié)議客戶優(yōu)先選擇（）作為結(jié)算方式。（）

A月結(jié)B現(xiàn)結(jié)C預(yù)付款D季度結(jié)E以上全部都是

2.個性化郵票有哪些版式？（）

A 4枚版B 6枚版C 8枚版D 10枚版E 12枚版F 16枚版

3.根據(jù)PPT中“推薦融資E客戶初篩拒絕規(guī)則”，以下哪些情況的客戶會被直接拒絕？（）

A. 客戶年齡為19周歲B. 客戶近3個月在7家銀行申請過貸款C. 客戶從事種植口糧地且經(jīng)營期限不足半年D. 客戶除房貸外，目前貸款金額有60萬元

4.郵樂小店的意義是什么？（）

A.傭金B.競賽獎勵金C.建立自己的私域圈子D.扶貧助農(nóng)

5.網(wǎng)點七責是指哪七責？（）

A. 負責對所轄站點的管理B. 負責進銷存系統(tǒng)推廣落地C. 負責自提功能疊加和服務(wù)質(zhì)量管理D. 負責大單品的銷售組織E. 負責鄉(xiāng)村振興工作室建設(shè)運營F. 負責村社戶企店客群開發(fā)G. 負責組織開展“網(wǎng)點+站點”常態(tài)化、季節(jié)性綜合營銷活動

6.二季度“網(wǎng)點+”場景實戰(zhàn)專項營銷活動，協(xié)同場景營銷中的四大核心場景是什么？（）

A.網(wǎng)點+村委場景B.網(wǎng)點+社企場景C.網(wǎng)點+站點（展會）場景D.金融網(wǎng)點靶向營銷場景

7.2026年度日常獎勵文件中，設(shè)置有日常獎勵的專業(yè)有？（）

代理金融寄遞郵務(wù)渠道

玉林郵政營銷人員晉降級業(yè)績標準及評定細則（2026年版）中，客戶經(jīng)理的營銷級別一共設(shè)置幾星？分別對應(yīng)多少年度業(yè)績？（）

一星 15萬元二星 30萬元三星 55萬元四星 80萬元

三.判斷題

1.寄遞營銷業(yè)績獎勵，不是一次性發(fā)放獎勵，只要產(chǎn)生相關(guān)業(yè)務(wù)就能計提。（）

A正確B錯誤

2.網(wǎng)格營銷專員薪酬=基本薪酬+業(yè)績提成+其他績效-考核事項。（）

A正確B錯誤

各單位2026年度定向開發(fā)目標：城區(qū)40萬，容縣32萬，北流28萬，陸川8萬，博白12萬，興業(yè)10萬。（）

A正確B錯誤

在走訪系統(tǒng)中新增產(chǎn)業(yè)客戶的路徑是：企業(yè)微信-客戶走訪-協(xié)同服務(wù)鄉(xiāng)村振興外拓營銷活動-新增客戶-按要求填寫、提交信息。（）

A正確B錯誤

玉林郵政營銷人員晉降級業(yè)績標準及評定細則（2026年版）的考核對象包括：全市市場、郵務(wù)、渠道（含直播）條線營銷崗位人員（含客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理），鄉(xiāng)村振興營銷專員、運營專員（自有人員）。（）

A正確B錯誤

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