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紅一區(qū)食堂滿意度調(diào)查表
全體員工:
您好,為了進一步了解您對食堂伙食的期望,更好地為大家服務(wù),特制作了該調(diào)查表,請您在百忙之中將您的用餐體會和寶貴意見填入此表,我們將就食堂的菜式質(zhì)量、工作人員服務(wù)態(tài)度及就餐環(huán)境等內(nèi)容進行調(diào)研及改進,感謝配合!
1、總體上你對食堂的滿意度是( )
很滿意
滿意
一般
不滿意
2、食堂是否有菜譜( )
4.有
3.偶爾有
2.沒有
3、每餐是否按菜譜做飯( )
1.隨機
2.不是
3.偶爾是
4.每次都是
4、每周菜價是否公布()
4.有
3.偶爾有
2.沒有
5、你認為食堂總體衛(wèi)生狀況 ( )
4.非常滿意
3.滿意
2.一般
1.不滿意
6、 你認為食堂的飯菜種類如何 ( )
4.十分豐富
3.一般
2.太少
1.無
7、你覺得食堂午餐菜葷素搭配怎么樣( )
4.非常好
3.很好
2.一般
1.待改進
8、你對食堂晚餐的滿意度如何( )
4.非常滿意
3.滿意
2.一般
1.不滿意
9、食堂飯菜的份量 ( )
4.非常滿意
3.滿意
2.一般
1.不滿意
10、食堂人員的服務(wù)態(tài)度( )
4.非常滿意
3.滿意
2.一般
1.不滿意
11、你在食堂排隊,輪到自己時已經(jīng)沒有飯菜了,這種情況是( )
4.沒有出現(xiàn)過
3.偶爾一次
2.經(jīng)常遇到
1.無
12.你認為食堂的菜類更新如何
4.更新較頻繁
3.適當有更新
2.偶爾有更新
1.感覺沒變化
13、你目前最關(guān)注下面哪個問題( )
4. 食堂的環(huán)境
3.工作人員服務(wù)態(tài)度
2.菜式營養(yǎng)搭配
1. 飯菜好不好吃
14、你認為現(xiàn)在食堂情況比較前期有無進步( )
1.退步
2.沒進步
3.有進步
4.進步很大
15、您對食堂餐具的衛(wèi)生消毒情況感覺如何?
4.挺干凈衛(wèi)生的
3.偶爾會遇到不衛(wèi)生的情況
2.餓了就吃飯,沒注意過
1.沒感覺有做過清潔消毒,感覺很不干凈
16、您對食堂的就餐環(huán)境怎樣評價?
4.寬敞明亮、整潔干凈
3.秩序井然,但環(huán)境要改善
2.環(huán)境差,我一般打包帶走
1.環(huán)境惡劣、剩菜剩飯、湯弄的到處都是
17、您覺得食堂工作人員的個人衛(wèi)生習慣怎么樣?
4.不錯,整體感覺都挺干凈的
3.一般般
2.比較臟
1.沒注意過
18、您偏重什么口味?
2.清淡
2.酸辣味
2.其它
2.甜口
19、你最喜歡食堂的三道菜
20、你不喜歡食堂三道菜
21、你的希望食堂增加三道菜新菜
22、你認為食堂還有哪些地方需要改進的,請?zhí)峁┚唧w改進措施?
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