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四會(huì)市婦幼保健院 產(chǎn)后康復(fù)中心滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的朋友:
您好!
為更好地促進(jìn)我院服務(wù)水平的提升,了解市民群眾對(duì)我院服務(wù)滿意情況,我們組織這次調(diào)查活動(dòng),希望得到您的大力支持!醫(yī)院服務(wù)滿意度調(diào)査只需要根據(jù)您對(duì)我院的滿意情況真實(shí)回答,希望您為我們的工作提出寶貴的意見(jiàn)!
請(qǐng)按滿意程度在調(diào)查問(wèn)卷相應(yīng)選項(xiàng)圈內(nèi)選擇。
1.

醫(yī)生尊重您,態(tài)度友好。

2.

醫(yī)生認(rèn)真傾聽(tīng)您講話。

3.

醫(yī)生用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題。

4.

醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員尊重您,態(tài)度友好。

5.

醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真傾聽(tīng)您講話。

6.

醫(yī)護(hù)人員用您聽(tīng)得懂的方式解釋問(wèn)題。

7.

當(dāng)您出現(xiàn)不適情況,醫(yī)護(hù)人員盡力幫助您緩解。

8.

醫(yī)生講解您的治療計(jì)劃。

9.

下一步是醫(yī)技科室及窗口服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)。

10.

X光室的工作人員對(duì)您尊重,親切和善。

11.

B超室的工作人員對(duì)您尊重,親切和善。

12.

心電圖室的工作人員對(duì)您尊重,親切和善。

13.

出入院收費(fèi)處工作人員尊重您,親切和善。

14.

病區(qū)和廁所清潔無(wú)異味。

15.

病區(qū)環(huán)境和科室環(huán)境安靜。

16.

醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確。

17.

下一步是整體滿意情況評(píng)價(jià)。

18.

.您來(lái)做治療時(shí),對(duì)康復(fù)護(hù)理人員的接待態(tài)度及工作安排是否滿意

19.

產(chǎn)后康復(fù)醫(yī)護(hù)人員在為您檢查身體或者做治療的時(shí)候?yàn)槟Wo(hù)隱私。

20.

您對(duì)康復(fù)治療環(huán)境(整潔、安靜、有序)是否感到滿意

21.

康復(fù)治療期間,您的抱怨和不滿得到及時(shí)回應(yīng)。

22.

當(dāng)您的親友需要住院醫(yī)療服務(wù)的時(shí)候,您愿意推薦他們來(lái)醫(yī)院就醫(yī)嗎?

23.

你對(duì)接待康復(fù)治療康復(fù)師的滿意度。

24.

您是否滿意康復(fù)護(hù)理人員對(duì)您進(jìn)行治療操作時(shí)的技術(shù)水平

25. 產(chǎn)后康復(fù)中心康復(fù)師是否有主動(dòng)向您講解您的飲食指導(dǎo)、健康宣教、相關(guān)檢查及康復(fù)治療后注意事項(xiàng)。
26. 康復(fù)治療完畢時(shí),產(chǎn)后康復(fù)師是否給您詳細(xì)作居家康復(fù)治療指導(dǎo)和復(fù)診時(shí)間。
27.

請(qǐng)選出讓您最滿意的康復(fù)治療師

28.

您在本次產(chǎn)后康復(fù)治療期間期間,有哪些令你感動(dòng)的人和事嗎?

29.

您對(duì)本院產(chǎn)后區(qū)康復(fù)中心或其他科室有何建議?

30.

您的聯(lián)系(手機(jī)號(hào)碼):

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