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綜合病區(qū)住院患者滿意度調(diào)查

神經(jīng)內(nèi)科三病區(qū)住院患者滿意度調(diào)查
1.

您初入病房時(shí)護(hù)士是否熱情接待?

2.

治療護(hù)理之前護(hù)士對您的稱呼是否滿意?

3.
  1. 護(hù)士給您輸液、注射、測血壓等治療護(hù)理前,護(hù)士是否詢問您的姓名+掃碼雙核對您的身份,正確后再執(zhí)行?
4.
  1. 護(hù)士給您進(jìn)行操作前是否有自我介紹?
5.
  1. 您有事咨詢護(hù)士時(shí),護(hù)士是否能及時(shí)耐心給予解答?
6.
  1. 當(dāng)您對治療護(hù)理有疑問時(shí),護(hù)士是否能認(rèn)真對待并給予解釋?
7.
  1. 您按呼叫器請求幫助時(shí),護(hù)士是否能及時(shí)到現(xiàn)場?
8.
  1. 護(hù)士長是否經(jīng)常到病房征求您的意見?
9.

您對護(hù)士的技術(shù)操作是否滿意?

10.

您對護(hù)士的儀表、語言和禮貌程度是否滿意?

11. 您在住院期間最滿意的護(hù)士是?或您認(rèn)為態(tài)度較好、工作能力較強(qiáng)的護(hù)士。
12. 您在住院期間最不滿意的護(hù)士是?
13. 您對護(hù)理工作的意見與建議。
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